展开新加坡保险中台平台的 InsureMO 株式会社(总公司:东京都港区,代表取缔役:河上 胜)于 3 月 30 日宣布,正式推出专为保险业打造的「AI 保险报价系统」。 通过本系统,考虑投保的客户能与 AI 聊天机器人进行对话并输入必要信息,进而即时获得保险费报价。由于无需像以往那样一次性输入大量项目,而是以自然的对话形式进行报价,因此能为客户提供浅显易懂且流畅的体验。对于保险公司而言,除了能通过自动化报价业务提升效率外,还能借由减轻客户输入负担,抑制报价中途流失的情况,进而强化与客户的接触点。 InsureMO 上的 AI 代理程序通过调用保险费试算 API,实现了对话式的报价功能。导入的保险公司只需设置既有的商品设计信息与费率表等数据,即可实现 AI 报价服务。此外,由于 AI 代理程序可通过无代码(No-code)方式创建,因此能灵活应对代理程序行为或报价条件的变更,协助保险公司提升数字客户服务的层次。 关于「AI 保险报价系统」的客户服务情境,请参考 本公司视频 。 InsureMO 致力于支持利用 AI 进行保险业务的转型。我们将提供从开发环境建置、企业内外数据应用,到客户服务等各类解决方案。 参考信息(3 月 10 日发布):业界首创「保险专用 AI 可视化编码」开发环境正式提供 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000078148.html ◆关于 InsureMO InsureMO 是一家源自新加坡的保险业技术供应商。成立于 2000 年,以「让保险变得简单」为使命,在全球范围内开展服务。通过现代化技术,致力于解决保险业在系统灵活性方面面临的瓶颈问题。我们已在包含美国、欧洲及亚洲在内的约 40 个国家与市场,创建了超过 500 家企业的强大客户基础。在日本国内金融机构中,已被超过 30 家企业采用。 通过深度技术创新,致力于解决保险业在系统灵活性方面面临的瓶颈问题。关于在全球市场带来显著差异化的本公司技术,请参阅本公司网站( https://insuremo.co.jp/ )。 ◆公司概要 公司名称:InsureMO 株式会社 所在地:东京都港区南青山 2 丁目 2 番 15 号 Win 青山 14 楼 代表者:代表取缔役 河上 胜 ◆本案相关咨询窗口 公关负责人 contact@insuremo.com