我们赞同 April Dream，旨在将4月1日定为发布梦想的日子。这份新闻稿是 In-gage Co., Ltd. 的梦想。 ## 日常「理所当然」中潜藏的被忽视的课题 在商业中，每天都会收到大量的电子邮件、聊天消息和电话。许多现场工作人员都认真努力防止遗漏回应，但往往会出现「个人化依赖」的情况，即只有特定负责人了解情况。 这种信息仅限于个人、处于「黑箱化」的状态，不仅会给现场带来心理负担，也会阻碍团队之间的顺畅协作。如果能将日常沟通转化为团队的共享知识，业务将会更有效率，组织的应对能力也会进一步提升。 提供通信平台『Re:lation（关系）』并拥有超过6,000家导入实绩（※1）的 In-gage Co., Ltd.（总公司：大阪府大阪市，代表董事社长：和田哲也），旨在通过更新这种「理所当然」，创造一个超越单纯查找应对的未来。减轻现场负担，从日常沟通中获得的见解有力地支持业务成长。我们希望实现一个所有商业沟通都转化为企业价值的社会。 ## 创业13周年的心愿 自2014年创业以来，我们一直致力于解决各种行业和规模企业的沟通课题。尽管各公司的营运方式多种多样，但共同点是现场人员都尽力而为，将花费大量时间处理每一个回应视为「不可避免」的事情。 通过提供『Re:lation』，我们看到了许多企业能够通过整理和简化这些日常流程，将更多时间投入到其内核重要业务中。现场环境改善所带来的余裕，进一步提升了内核业务的品质，最终成为支持企业成长的力量。 ## In-gage 希望实现的梦想 我们的梦想是「将所有商业沟通从单纯的『处理』提升为支持企业成长的『资产』」。 未来，我们将创建一个基础，让 AI 支持日常应对，并自然地持续累积和利用组织的智能。通过 AI 负责例行工作和信息整理，人们可以专注于更高层次的判断和富有同理心的对话。这不仅能提高业务效率，累积的数据也将成为支持未来业务发展的客观指针。我们将通过 AI 和人类相互发挥优势，将「客户支持」这项业务升级为创造企业未来的高附加值工作。 ## 代表董事社长 和田哲也的消息 AI 绝不会剥夺人类的价值。我确信的是，AI 将成为帮助他人工作、减轻他人心灵负担、创造他人幸福的存在。技术的进步始终丰富着人们的生活。In-gage 希望创造一个 AI 和人类相互支持，所有商业沟通都变得更温暖、更具创造性的未来。