Incerto合同会社（总部：东京都荒川区；代表：佐藤碧人；https://www.incerto.tech/）今日宣布推出针对建筑业的业务AI导入支持服务。 本服务旨在解决建筑工地中估价、工程管理、现场DX（数字转型）和成本管理这四个结构性挑战领域，Incerto将根据对目标企业的访谈进行客制化实施。服务对象涵盖整个建筑行业，包括营造厂、专业承包商（室内装修、设备、木工、钢筋、鹰架等）、总承包商、装修公司和建筑公司。 本服务的设计理念是作为附加功能导入，无需替换现有的Excel文档（报价单、运行预算书、成本管理）、施工管理表、内部Slack/LINE WORKS或现有的建筑业SaaS。在建筑行业中，资深人员的判断、工匠网络以及与总承包商的关系是内核经营资产，系统替换的成本和风险巨大。因此，本服务主要着重于沿着现有工作流程，让经营者、现场代理人和估价人员能够操作的导入方式。 在导入过程中，Incerto将通过对目标企业的访谈来确定主要瓶颈，并根据每个企业的情况，从以下所述的四个领域中设置范围，进行客制化实施。企业可以根据自身情况选择逐步导入一个领域，或组合多个领域。 ■ 提供背景：建筑业的人力短缺、生产力提升与业务AI 建筑业的经营环境因长期性的人力短缺、工匠老龄化以及与总承包商议价困难等问题同时存在，结构性严峻程度日益加剧。建筑业就业人数从1997年的高峰685万人持续下降，近年来维持在约480万人的规模（根据厚生劳动省和国土交通省统计）。即使在工作方式改革（加班时间上限规定于2024年4月实施）之后，现场生产力提升和业务效率化仍是持续的经营课题。 在建筑业的AI/DX领域，存在多个专业供应商，提供估价/计算AI、施工管理SaaS、照片台帐/施工计划书AI和成本管理SaaS等解决方案。然而，其中许多产品设计为独立运行的专用SaaS，无法直接集成到营运商现有的工作流程（Excel、内部文档、总承包商特定格式）中，这成为了营造厂、专业承包商和总承包商共同面临的导入障碍。 本服务通过对目标企业的访谈来确定主要瓶颈，并将AI作为附加功能集成到现有工作流程中，以应对这些挑战。 ■ 挑战：业务领域分散与资深人员依赖 在建筑工地中，观察到以下挑战： 业务领域分散：估价使用Excel/内部文档，工程管理存在于经营者/现场代理人的脑海中，文档制作是手动的，成本管理则在单独的Excel文档中。记录和操作分散在各个业务领域，使得跨领域信息利用变得困难。 资深人员依赖：工程量计算和工时判断、估价最终确定、工匠选择和安排以及与总承包商的单价谈判等都集中在个别经营者和资深人员的经验中。这种过度依赖个人成为业务传承和年轻人才培养的障碍。 与现有SaaS不兼容：许多现有的建筑业SaaS解决方案（照片台帐、成本管理、施工计划书AI等）虽然已导入，但与公司的Excel模板、总承包商格式或现场习惯不符。结果，只有部分功能被使用，或者系统形式化而未能完全采用。 本服务通过对这些挑战进行访谈，确定主要瓶颈，并将AI作为附加功能客制化实施到现有工作流程中来应对。 ■ 解决方案：现场主导的客制化实施 本服务分三个步骤进行： 步骤1：访谈：对目标企业的经营者、现场代理人和估价人员进行访谈，了解现有的工作流程，例如Excel报价单、运行预算书、施工管理表、成本管理Excel文档和内部Slack/LINE WORKS。确定主要瓶颈。 步骤2：范围设置：根据目标企业的主要瓶颈，从以下所述的四个领域（A：估价 / B：工程管理 / C：现场DX / D：成本管理）中设置范围。 步骤3：客制化实施：根据范围实施AI。设计输入和输出以匹配现有的Excel模板、内部文档和总承包商格式，以现场人员可以在现有业务流程中操作的方式导入。 最终的估价、安排、成本判断和向总承包商的报告由客户的经营者、现场代理人和员工运行。AI不取代判断，而是提供支持。