RJC Research 发布关于「AI 面访」的意识调查报告。调查显示 20-30 岁族群对 AI 应用抱持期待,认为其具备免预约、跨时段与无偏见公平访谈等显著优势;相反地,50-60 岁族群则对数据处理机制感到不安。报告指出,「确保匿名性」是受访者愿意参与的最关键因素(占 57.8%)。大众普遍能区分技术特点:期待 AI 带来的高效率与客观性,但仍将深度共感与情境解读的需求留给真人面访。此调查为企业在导入 AI 沟通工具时提供了重要的心理安全指针与设计参考。