## 概要 immedio, Inc.(总部:东京都涩谷区,首席执行官:滨田英挥)为其自动增加成单商务的 AI 内勤销售工具「immedio」发布了新功能「加权循环分配」。通过此功能,用户可为每位成员自由指定商务预约的分配比例。这是日本首款能进行基于数量与权重进行高度比例设计(ratio型)的商务自动分配 SaaS。 ## 开发背景:兼顾组织「成长」与「稳定」的配置优化 在企业规模的内勤销售组织中,根据成员的熟练度与兼职情况,强烈需要对商务分配进行有意的倾斜。传统的「平均循环分配」虽然能平准化成员间的数量,但无法反映「想让新人累积更多经验」或「防止兼职成员过劳」等现场的实际营运意图。此功能旨在解决这些课题,提升组织整体的销售生产力。 ## 协助各部门「最大化商务机会」的三大魅力 ### 行销部门:零机会损失 根据每位成员的闲置产能进行最佳分配,防止潜在客户回应滞留,使行销投资的回收效率(ROI)最大化。 ### 内勤销售(IS)主管:缩短 OJT 周期 通过「加权」提升新进成员的分配比例,使其在短时间内累积集中的商务经验,加速组织整体战力化。 ### 外勤销售(FS)人员:基于经验差异传递商务 根据资深与年轻员工的平衡,或商务形式(面谈/在线)进行倾斜分配,让每位成员都能在最佳状态下接收商务预约。 ## 新功能「加权循环分配」概要 通过指定各单位的权重(weight),能长期以预期的比例分配面谈。 - 比例设计:可自由设置如 1:1:5 的比例,运作时可将约 5 倍的商务分配给特定单位。 - 选择参考期间:可选择 1 天、7 天或 30 天,涵盖从短期活动到长期组织营运的需求。 - 无缝集成:权重相同时运作如「平均」,不同时则为「加权」。结合既有的「优先级分配」,共有三种模式可供优化选择。 ## 首席执行官 滨田 英挥的寄语 「规划内勤销售团队时,每间企业都有不同的考量。商务机会的最大化,极大程度取决于分配设计本身——即分给谁、分多少。与其强迫现场配合刻板的规则,我们认为将现场的营运意图反映在机制中,才是带来事业成果差异的关键。」