株式会社IGNITE（所在地：〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町6番38号 Grand Green大阪北馆 JAM BASE 9楼 JAM-STUDIO 912号室，代表取缔役CEO：小菅芳彰）于2026年2月9日至16日，针对居住于美国西部的50名男女进行了「欧美AI搜索・LLMO策略相关意识调查」。调查结果显示，(1)AI活用族群达到72%，打破了「仅为部分狂热者使用」的既有观念；(2)AI先行者中有88.9%的人表示因AI推荐而信赖度大幅提升，而非用户中则有71.4%认为「不能作为信赖的依据」，呈现出两极化的评价分歧；(3)混合用户（视情况使用AI）中有54.5%的人对LLMO诉求表示「具操纵性」的抗拒反应——这三大发现从根本上颠覆了许多日本企业对欧美AI搜索策略的既有假设。 调查结果摘要 本次调查明确了以下三点： 对LLMO措施的评价因AI使用深度不同，差距最高可达9倍 尽管AI活用族群已达72%，但调查发现，对于相同的LLMO措施，不同群体的评价出现严重分歧。在AI先行者中，对AI推荐的信赖度高达88.9%，反观非用户中，有71.4%回答「不能作为信赖的依据」。同样的措施在信赖效果上出现了9倍的差异，这显示若以「72%为AI活用者」的平均值来设计措施，根据目标群体不同，可能会产生反效果的风险。 企业独家数据能大幅提升AI活用者的好感度，但对非用户无效 当AI的回答中引用了企业独家数据时，AI先行者中有66.7%、混合用户中有45.5%回答「好感度大幅提升」。另一方面，非用户中有85.7%回答「没有特别影响」。虽然整理独家数据被证实为接触AI活用者的有效方法，但同时也明确了这并非对所有人都同样有效的措施。 对LLMO对策的评价因AI使用深度而呈现两极分化 关于对实施LLMO对策的企业评价，调查确认了截然相反的结果：77.8%的AI先行者给予「诚实且先进的企业」等正面评价，而54.5%的混合用户则表现出「不自然、具操纵性」的抗拒反应。这显示即使同为AI用户，评价会因使用深度而完全逆转，因此LLMO对策的「传达方式」是左右品牌评价的重要因素。 调查背景 IGNITE近来收到越来越多考虑针对欧美市场进行内容行销的日本企业咨询，例如「希望自家品牌能出现在AI聊天机器人中」、「不清楚LLMO对策的优先级」。在反复面对这些咨询的过程中，浮现出一个问题：「同样的措施，会因目标对象的AI使用程度不同而有完全不同的反应。」 本次调查不仅止于AI工具的使用频率，更将「如何看待AI推荐」、「若未被列入AI Overviews会有何影响」、「对企业独家数据的评价」、「对实施LLMO对策企业的印象」等设计成一连串的流程。虽然样本数仅n=50，但均匀涵盖了所有年龄层，可作为规划LLMO策略时的实证起点数据。 Q1：AI搜索工具的使用频率｜「非用户仅28%」，AI活用已成欧美日常 问题：「在进行旅游规划或商务工具调查等信息收集时，您是否会在确认Google搜索结果前，先使用ChatGPT或Perplexity等AI工具？」