可用于现场服务的即用型数字工人——涵盖规划、调度与知识工作——使以服务为中心的企业能够从一开始就加速代理的采用。 2026年4月23日，美国加利福尼亚州帕罗奥图 - 领先的工业 AI 软件供应商 IFS 今日宣布代理型数字工人的快速扩张，并发布了「IFS Loops Agent Studio」。 工业 AI 的真实价值在应用于行业特定场景时最能得到发挥。通过在这些场景中部署数字工人，企业可以推动整个业务的效率，并为客户提供更优质的产品和服务。 凭借这次重磅更新，IFS Loops 现已提供 Agent Studio。这允许客户根据自有的业务运作来配置、治理、改善和扩展数字工人。它专为非技术类的业务部门人员设计，操作直观，无需专业知识或编码。 IFS Loops 的数字工人从一开始就内置了深度的行业见解、经过验证的工作流程以及企业级 AI 信任控制（安全性、权限和治理护栏）。结合 Agent Studio，组织可以专注于数字工人带来的业务成果，而非启动的复杂性。 通过 Agent Studio，您可以轻松设置背景、定义流程、设计动作，并在正式部署前进行安全测试。此外，还可以监控运作成果、异常和绩效指针，应用治理，维持审计可能性，并随着信任度的增加逐步扩展代理功能。 工业数字工人的实证价值 在各种资产密集型行业中，全球领先的先进工业组织报告了部署数字工人带来的可衡量且实际的成果： - 业务效率提升 60%，每周创造 20 小时。 - 实现每年 300 万美元的投资回报率 (ROI)，总计为员工节省 90,000 小时。 在全球电子制造服务提供商 Kitron，数字工人正在自动化供应链工作流程，包括库存协调和供应商调整，这些工作以前需要大量的运作负荷。 Kitron 业务应用经理 Jonatan Gustafsson 表示： 「IFS 是我们全球业务的内核，将采购、生产、物流和财务连接在一个平台上。IFS Loops 数字工人是该基础的自然延伸。由于结构化的运作数据已经准备就绪，我们可以将 AI 应用于真正关键的领域。自动化供应商订单确认节省了大量时间，早期的缺货预测使我们能够在问题发生前维持生产计划。」 全球制造企业 Ependion 以前每周手动处理所有 150 多份订单确认。这个过程耗时、容易出错且员工负担重。随着供应商订单管理数字工人的引入，Ependion 预计将业务效率提高 60%，每周创造 20 小时。由于初步成果明确，该公司迅速部署了第二个数字工人，目前正在评估全公司的其他应用案例。 Ependion 首席信息官 (CIO) Joakim Stolt 评论道： 「多年来我们一直用传统方法面对这个挑战。然而，一个数字工人实现了我们以前无法达到的成果。确信其价值后，我们立即增加了第二个，但我们的挑战并未就此结束。人类参与每一个关键决策——这正是企业 AI 应有的样子，而 IFS Loops 从一开始就体现了这一哲学。」 Kodiak Gas Services 在全美拥有 800 名现场技术人员，运营总输出功率达 450 万马力的压缩设备。以前，技术人员花费大量时间寻找所需的零件。通过引入 IFS Loops，该公司部署了「物料补给 (Material Replenisher)」数字工人。技术人员现在可以通过对话形式快速搜索和订购零件。结果，他们实现了每年 300 万美元的 ROI，总计为员工节省了 90,000 小时。