倡导通过内容强化销售的「内容销售®︎」的IDEATECH股份有限公司（总公司：东京都港区，代表取缔役社长：石川友夫，以下简称「IDEATECH」），与开展销售支持业务的Cerebrix股份有限公司（总公司：东京都江东区，以下简称「Cerebrix」）共同于2026年4月14日（周二）举办了在线网络研讨会，主题为「『电话无法触及的时代』的销售组织更新 ～2026年，将事实转化为武器的『内容销售』精髓～」。 Cerebrix拥有1,400家公司、12,700项服务的销售代理和咨询支持实绩，而IDEATECH则支持了800多家B2B公关行销。两家公司汇集各自的知识，探讨了「内容销售®︎」这一新销售方法的有效性和实践方法。在电话无法接通、AI预先决定采购方的时代，如何通过内容创建客户信任关系，并变革销售组织的思维方式和具体行动，通过多项调查数据进行了阐述。 **项目** **内容** **活动名称** 「电话无法触及的时代」的销售组织更新 ～2026年，将事实转化为武器的「内容销售」精髓～ **举办日期与时间** 2026年4月14日（周二）12:00～13:00 **举办形式** 在线直播（Zoom网络研讨会） **主办单位** Cerebrix股份有限公司 / IDEATECH股份有限公司 **讲者** ・武居 直人 先生（Cerebrix股份有限公司 市场开发本部 事业开发部 合作伙伴销售组 总经理） ・竞 仁志（IDEATECH股份有限公司 专务董事） **第一环节：在出站销售变得困难的时代如何应对（Cerebrix 武居先生）** 网络研讨会前半段，Cerebrix的武居先生登台，解释了出站销售所面临的环境变化。 他介绍了由于iOS更新导致未知号码来电自动阻挡功能普及，约有一半的人不会接听或回调陌生号码的数据。他指出，传统电话销售在结构上难以确保客户接触点的现状。在此背景下，他提出了「对话式经济」的理念，即购买判断标准从「相信什么」转变为「相信谁」，并表示需要转向以信任为基础的商业模式。 此外，他还分享了合作伙伴销售相关调查（累计766人为对象）的结果。调查揭示了制造商认为的销售动机「佣金」、「产品规格」与合作伙伴重视的「支持体制」、「销售数据的充实度」之间的认知差距，以及55.7%的合作伙伴曾错失提案机会的实际情况。 **第二环节：内容销售®︎的重要性与精髓（IDEATECH 竞）** **源于策略公关思维的内容销售®︎** 后半段，IDEATECH的竞登台，解释了「内容销售®︎」的理念和实践方法。 竞首先解释说，IDEATECH超过15年来所累积的策略公关知识，是内容销售®︎的基础。他以P&G的案例阐述了策略公关，指出「不是诉求产品功能，而是通过向社会提问『为什么需要它』来改变市场常识。这与优秀销售人员自然而然的做法相同。」他强调了这种方法的重要性，即不是直接销售产品，而是先提供判断标准，获得认可后再与公司创建联系。 **约九成曾对B2B内容「感到失望」** 竞介绍了IDEATECH于2026年2月实施的「B2B采购流程中『七宗罪』实态调查」（n=438）的结果。 关于下载数据后发现没有参考价值的经验，27.9%表示「经常有」，60.3%表示「偶尔有」，合计88.2%的人曾遇到「令人失望的内容」。主要原因包括「内容空泛，只有一般信息」（70.5%）、「伪装成专业知识的自我宣传」（45.9%）、「信息或数据过时」（30.6%）。 竞表示：「在AI时代，一般信息只需几秒钟即可获得。世界上大多数B2B内容都属于『空泛』、『宣传』或『过时』之一，甚至全部。」他强调了从根本上重新审视内容品质的必要性。 **立即拨打电话是「印象最差的行为」第一名** 同一项调查显示，在B2B服务中，卖方企业的行为中「印象最差的」第一名是立即拨打电话。