提倡通过内容强化销售的「内容销售®」的 IDEATECH 股份有限公司（总部：东京都港区；代表取缔役社长：石川友夫；以下简称「IDEATECH」），与经营销售支持事业的 CelebrX 股份有限公司（总部：东京都江东区；以下简称「CelebrX」）共同于 2026 年 4 月 14 日（星期二）举办了在线网络研讨会，主题为「『电话不通时代』的销售组织升级 ～2026 年，将事实转化为武器的『内容销售』秘诀～」。 CelebrX 在销售代理和咨询方面拥有支持 1,400 家公司和 12,700 项服务的实绩，而 IDEATECH 则支持了 800 家以上的 B2B 公关行销。两家公司汇集各自的专业知识，探讨了「内容销售®」这种新销售方法的有效性和实践方法。在电话不通、AI 事先决定采购对象的时代，网络研讨会提出了通过内容创建客户信任关系、变革销售组织的理念和具体行动，并辅以多项调查数据。 项目 内容 活动名称 「电话不通时代」的销售组织升级 ～2026 年，将事实转化为武器的『内容销售』秘诀～ 举办日期与时间 2026 年 4 月 14 日（星期二）12:00～13:00 举办形式 在线直播（Zoom 网络研讨会） 主办单位 CelebrX 股份有限公司 / IDEATECH 股份有限公司 讲者 ・武居 直人 先生（CelebrX 股份有限公司 市场开发本部 事业开发部 合作伙伴销售组 总经理） ・竞 仁志（IDEATECH 股份有限公司 专务董事） 第一场讲座：电话销售困难时代的应对策略（CelebrX 武居先生） 网络研讨会前半场，CelebrX 的武居先生登台，讲解了电话销售所面临的环境变化。 他介绍了一项数据，显示由于 iOS 更新导致未知号码来电自动阻挡功能普及，约有一半的人不会接听或回调未知号码。他指出，仅靠传统电话销售在结构上难以确保客户接触点的现状。在此背景下，他提出了「对话式经济」（Conversational Economy）的概念，即购买判断标准从「相信什么」转变为「相信谁」，并表示需要转向以信任为基础的商业模式。 他还分享了伙伴销售相关调查（共计 766 人受访）的结果。调查显示，厂商认为的销售动机「佣金」、「产品规格」，与合作伙伴重视的「后援体制」、「销售数据的充实度」存在认知落差，且有 55.7% 的合作伙伴曾放弃提案机会，揭示了机会流失的实际情况。 第二场讲座：内容销售® 的重要性与秘诀（IDEATECH 竞先生） 源于策略公关思维的「内容销售®」 后半场，IDEATECH 的竞先生登台，讲解了「内容销售®」的理念和实践方法。 竞先生首先解释说，IDEATECH 超过 15 年的策略公关知识是内容销售® 的基础。他以宝洁（P&G）的案例阐释策略公关，指出「不是诉求产品功能，而是通过向社会提问『为什么需要它』来改变市场常识。这与优秀销售人员自然而然会做的事情相同」，强调了先提供判断标准，获得认同后再与自家公司链接的销售方式的有效性，而不是直接推销产品。 约九成曾对 B2B 内容感到「失望」 竞先生介绍了 IDEATECH 于 2026 年 2 月实施的「B2B 采购流程中的『七宗罪』实态调查」（n=438）结果。 关于下载的数据没有参考价值的经验，27.9% 表示「经常有」，60.3% 表示「偶尔有」，合计 88.2% 的人曾遇到「令人失望的内容」。其中主要原因包括「内容空泛，只有一般信息」（70.5%）、「伪装成知识但实为自家宣传」（45.9%）、「信息或数据过时」（30.6%）。 竞先生表示：「在 AI 时代，一般信息在数秒内即可获得。世界上大多数 B2B 内容都属于『空泛』、『宣传』、『过时』其中之一，或者全部。」他强调了从根本上重新审视内容品质的必要性。 立即电话推销是「最令人印象恶劣的行为」第一名 同一项调查发现，在 B2B 服务中，卖方企业行为中「最令人印象恶劣的」是立即电话推销。