IDEATECH 提供的研究行销服务「Resapy」针对 547 名任职于员工 300 人以上企业且参与新闻稿业务的公关负责人，进行了关于 LLMO 时代调查公关的实态调查。 调查重点： 01｜约 8 成公关负责人回答过去一年 PR 活动的目的与方针「有变化」。 02｜84.4% 意识到公司信息在生成式 AI 回答中被引用，超过 6 成认为「充实专业解说内容」是有效举措。 03｜93.1% 同意「一手信息的重要性今后将会提高」，约 9 成评估调查公关为「有效」。 详细调查结果： ■ 公关活动重视的目的：最多为「提高企业/品牌认知度」（59.8%），其次是「创建对企业/品牌的信任感」（46.3%）及「获得媒体刊登/曝光」（38.2%）。 ■ 方针变化的感受：57.3% 表示「增加了意识到在搜索引擎曝光的信息发布」，48.5% 则「开始意识到被生成式 AI（如 ChatGPT）回答所引用」。 ■ 成果指针：2 分之 1 的人使用「自社网站访问量（PV/会话等）」作为指针，41.0% 使用「文章的质量评估」。 ■ 满意度：73.5% 进行效果测量的负责人对现行测量方法感到「满意」，但仍有约四分之一的人感到不满。 本调查突显了公关领域的转变，负责人正通过专注于一手数据和适合 AI 的内容，来应对大型语言模型优化（LLMO）的挑战。