株式会社Human Adjust（总公司：东京都新宿区，代表董事：根岸靖，以下简称「本公司」）近日为2026财年54名新进员工举办了商务礼仪培训。 ■ 背景与目的：仅凭技术已无法脱颖而出的时代 在医疗保健行业中，患者满意度和持续就诊的决策，不仅受到治疗技术水准的影响，施术者的举止和沟通品质也占有重要地位。无论技术多么精湛，如果无法与患者创建信任关系，便无法形成长期的关系。 基于这些现场实际情况，株式会社Human Adjust将商务礼仪教育作为人才培养的内核主题，从入职初期便致力于创造一个能让员工在「治疗技术」和「人际素养」双方面共同成长的环境。 ■ 培训特色：不仅「知晓」更要「做到」的实践型课程 本次培训设计为两小时课程，采用以小组讨论为中心的参与式和实践型结构，而非单向讲授形式。通过学员间的意见交流学习，不仅停留在知识的「输入」，更重视「技能的巩固」，使其能立即应用于实际工作现场。 培训内容系统性地涵盖了从基础意识创建到与实务直接相关的主题，如下所示： ● 学生与社会人的差异・责任意识：为创建社会人自觉和心态奠定基础。 ● 报告・联系・咨询（报连相）的本质：将其重新定义为「提升组织生产力的行为」，而非单纯的规则，并促进其习惯化。 ● 敬语・措辞：以实例比较学习NG词汇和改进范例，例如将「了解しました（明白了）」更新为「承知しました（知悉了）」或「かしこまりました（明白了，敬语）」。 ● 聊天・面对面沟通：运用仿真实际业务场景的案例研究，学习针对不同情境的适当应对方式。 ■ 「礼仪有益」的哲学 本公司在培训中特别重视的是，深入指导「为何需要这种礼仪」的背景理解。通过理解礼仪的本质，而非形式化的规则记忆，旨在让每位新进员工都能主动而非被动地行动，成长为自然获得患者和职场信任的人才。 此外，通过小组讨论接触多元的价值观和思维方式，不仅促进个人成长，也培养了团队协作不可或缺的组织视角和协作意识。由于现场的团队协作能力对服务品质有重大影响，因此公司从入职初期便重视培养「组织一员」的视角。 ■ 未来展望 株式会社Human Adjust将「培养兼具技术能力和人际素养的治疗师」定位为经营的根本，未来将持续强化和进化其教育体系。通过营造一个让每位施术者都能引以为傲并长期活跃的环境，公司将为医疗保健行业的发展和提升对患者的价值贡献力量。 ■ 关于Human Adjust 株式会社Human Adjust以首都圈为中心，经营多家整骨院，提供贴近社区的治疗服务。从日常不适到运动伤害护理，服务广泛年龄层的顾客。未来将继续努力，打造更贴近生活、更安心的整骨院，以支持社区居民的健康生活。 【公司概要】 ● 株式会社Human Adjust ● 代表董事职称姓名：代表董事 根岸靖 ● 所在地：〒163-0725 东京都新宿区西新宿二丁目7番1号 新宿第一生命大楼25楼 ● 设立：2007年9月 ● 事业内容：整骨院・针灸院营运事业、人材介绍事业、疗养费请款代理事业 ● 证券代码：249A ● 营业额：2,558百万日圆（截至2025年3月期） ● 员工人数：412名 ● 店铺一览 【沿革】 2006年4月：在埼玉县狭山市新狭山车站前开设第一家整骨院，开始整骨院事业。 2007年7月：在东京都开设第二家店铺，开始多店铺发展。 2007年9月：株式会社Human Adjust成立。 2018年7月：开设第10家店铺。导入轮班制，创建营业至晚上10点的体制。 2019年11月：取得株式会社JIN的全部股份，开始针灸院事业。 2021年3月：开设第30家店铺。 2021年6月：株式会社JIN更名为株式会社Human Adjust plus。 2022年2月：总公司所在地迁至东京。