HPE(日本休合普合同会社,总部位于东京都江东区,代表运行役社长:望月弘一)宣布,宫崎县已采用 HPE ProLiant 服务器作为厅内专用的私有生成式 AI 基础设施,该环境搭载了 Sparticle 株式会社提供的私有版 GBase,并已开始投入行政业务应用。 宫崎县拥有约 106 万人口,由 26 个市町村组成。其产业结构以农林水产业为基础,并由食品加工、制造业、观光和服务业支撑地区经济。在「宫崎县数字化推进计划——宫崎 DX 计划(2024-2027 年)」的指导下,该县将行政服务基盘所需的安全性与可靠性置于首位,正利用数字技术推动行政运营的高度化,并致力于将地端生成式 AI 应用于薪资、差旅费、会计事务等自治体业务中。 由于自治体业务日常处理极其敏感的信息,引进生成式 AI 必须以严格的信息管理为前提,设计上不允许任何数据外泄至外部。宫崎县引进了厅内专用的地端生成式 AI,方针是在充分验证安全性与运营面的同时,分阶段扩大目标业务与应用范围。在遵守县政府制定的生成式 AI 政策下,该环境通过坚持信息安全来确保居民的信任,并作为稳步推进行政业务效率化与高度化的基础。 宫崎县总合政策部数字推进课数字战略推进担当主干中西博仁先生表示: 「宫崎县正在整备在地 LLM 环境,将其作为安全共享行政知识并支持职员业务的基石。本系统具备对应开放生成式 AI 技术的灵活配置,定位为能够应对未来技术进化的基础设施。在文档数量庞大、判断难度高的申请内容核对业务中,本系统能为担当者的专业判断提供支撑,有助于加快响应速度并减轻负担,实现行政服务的提升。作为未来的举措,我们正在推进系统的扩展与强化,包括开发支持医师等咨询医药品使用的『AI 药剂师』,以及通过『灾害应对职员用灾害应对 AI 聊天机器人』自动化处理灾害对策本部的咨询。』 宫崎县本系统的维护与管理由株式会社南日本网络负责。硬件基座采用搭载 NVIDIA 高性能加速器的 HPE ProLiant DL385 Gen11,并利用 Sparticle 提供的私有版 GBase 构建在地 LLM 环境。作为安全共享行政知识的知识基盘,在地 LLM 通过 RAG(检索增强生成)与 Agent 机制,随时参考关于申请进程与行政制度的官方文档及业务手册,通过聊天机器人支持职员业务。此设计确保 AI 不会进行独立的判断或学习,而是根据有据可依的行政信息提供回答。此外,个人身份识别信息受到严格管理,不作为 AI 的处理对象。 Sparticle 株式会社代表取缔役社长金田达也先生表示: 『我们很高兴宫崎县采用了私有版 GBase。我们认为宫崎县的举措极具意义,因为它不将生成式 AI 仅视为效率提升工具,而是将其定位为安全共享行政知识、支持职员业务的基盘。特别是在优先考虑信息安全、以地端环境运营为前提的情况下,将生成式 AI 应用于实际业务,这对其他自治体来说也是具有重要启示的尝试。未来,Sparticle 将继续与 HPE 等伙伴企业合作,在自治体及受监管领域支持具有可靠性与实效性、真正有助于现场的生成式 AI 应用。』 日本休合普合同会社运行役员加藤知子表示: 『对于宫崎县在将信息安全与可靠性置于首位的生成式 AI 应用中采用 HPE 的服务器基盘,我们感到非常荣幸。随着 AI 应用在日本全国正式展开,能参与构建这套将成为未来自治体 DX 典范的系统,我们感到非常有意义。HPE 未来将继续与 Sparticle 等伙伴企业合作,支持客户的多样化需求。』