提供专为访日外国游客设计的在线看诊服务「HOTEL de DOCTOR 24」的M3 Career株式会社（总部：东京都港区，代表董事：沼仓敏树）迎来了服务上线一周年。目前，导入据点已扩展至全国28个都道府县，主要被以热情款待为傲的住宿设施所采用，涵盖从五星级饭店、国内外奢华饭店，到历史悠久的老字号旅馆。 迄今为止，该服务已被来自欧洲、北美、中南美洲、大洋洲和亚洲等全球43个国家的访日游客所使用，实现了跨越语言和文化障碍的高水准医疗服务。此外，通过与大型医疗援助服务公司日本紧急救援株式会社（东京都文京区小石川1-21-14，代表董事：山本秀树，以下简称EAJ）的合作，即使在在线看诊中，也能选择通过海外旅游保险进行无现金看诊。这将强力推动进一步提升访日游客的便利性，以及住宿设施对旅客的顺畅应对。 ## ■ 全球43个国家的实绩。通过与EAJ合作实现无压力的就医体验 在过去的一年中，用户国籍总数达到43个国家。能够24小时即时联系专科医生的「全球标准医疗体验」，跨越了语言和文化的障碍，获得了海外旅客的高度信任。此外，通过加强与EAJ的合作，已经创建起在在线看诊中利用海外旅游保险进行无现金看诊的机制。如此一来，旅客即使在旅途中突发身体不适，也无需担心垫付医疗费用或保险手续，即可使用母语就医。 ## ■ 住宿设施可「完全免费」导入。同时解决现场负担与成本问题 本服务采用了一种模式，即住宿设施端无需支付导入费用及月租费。无需设备投资，即可立即为旅客提供「24小时医疗服务」的附加价值，这一点受到了许多住宿业者的好评。 导入对象广泛，从东急Stay、西武王子大饭店及度假村、IHG・ANA・饭店集团日本、乐天新井度假村等全球品牌，到老字号旅馆、地域密着型饭店，甚至无管理员常驻的民宿和服务式公寓，应有尽有。 在人力短缺问题日益严重的住宿业中，作为一种能够减少现场工作人员在深夜或清晨寻找医疗机构的工时，且无需花费成本即可确保旅客安全的「永续住宿DX」，无论设施的规模或型态为何，导入都在加速进行。 ## ■ 导入设施的声音：住宿DX解决了现场的「心理负担」 在对导入设施的调查中，我们不仅在提升旅客满意度方面获得了好评，在减轻员工负担方面也获得了高度评价。