清水建设的系统架构图 日立解决方案株式会社（总公司：东京都品川区，取缔役社长：森田 英嗣／以下称：日立解决方案）向大型综合建设公司清水建设株式会社（总公司：东京都中央区，取缔役社长：新村 达也／以下称：清水建设）导入了可在单一平台上进行所有数据串接与自动化的iPaaS「Workato」。 清水建设在「中期DX战略」的指导下，正致力于将建构数据应用平台作为战略内核。然而，他们却面临着难以将散落于地端与云端等多种系统中的数据进行集成的难题。 为此，他们导入了具备1,000种以上连接器，能串接SaaS、地端系统及生成式AI的Workato，推进了数据串接处理的建置工作。在日立解决方案的协助下，清水建设不仅于内部自行运用多样的自动化配方(recipe)，活用生成式AI的应用案例也正在不断扩展。例如，实现了通过LLM*1分析系统维护通知邮件，并根据紧急程度通过聊天工具自动通知维护人员的机制等。该公司对Workato作为数据串接与活用AI的社内标准环境寄予厚望，正致力于加速全公司规模的数据应用及活用AI的业务自动化。 日立解决方案今后也将与清水建设携手，通过活用AI推动DX，并为实现SX（永续转型）经营做出贡献。 *1 LLM：大型语言模型（Large Language Model）的缩写。 ■ 导入成效 1. 集成散落于从地端到云端等多种系统的数据，实现活用AI的业务流程自动化。 2. 即便是现场的负责人员也能以无代码・低代码的方式开发自动化配方，推动员工将业务自动化转为内部自主开发。 3. 在通过提升开发效率来缩短前置时间与维持治理之间取得平衡的同时，建构出能与多样化系统弹性串接、面向未来AI应用的基础设施。 ■ 背景 从提升生产力与应对缺工的角度来看，营造业的DX是不可或缺的举措。清水建设在其「中期DX战略」中提出了「数字营造商」的理念，积极推动DX。其中，数据应用平台的建构正是肩负各项举措内核的关键施策之一。 在该公司内，由于数据分散于多个系统中，过去往往不知道所需数据的位置或该向谁询问，导致在萃取数据上耗费大量时间。作为整备数据应用平台的第一步，他们导入了数据虚拟化解决方案，实现了管理最新且准确数据的环境。然而随着数据应用的深入，也开始显现出无法完全应付的情况，例如大规模数据的搜集与加工，或是云端服务间的数据串接等。 因此，清水建设着眼于让员工落实内部自主开发，采用了能串接多样化系统的Workato。除了拥有丰富的连接器与易于开发的特性外，日立解决方案所具备的丰富专业知识也获得了高度评价，最终促成了此次的采用。 ■ 来自客户的评论 清水建设株式会社 DX经营推进室 先端技术应用部 部长 冈崎 良孝 先生发表了以下评论。 「日立解决方案分享了他们自身活用Workato的经验，让我们感到十分安心。今后，除了将其作为数据应用的机制外，我们也计划将其作为AI代理环境来使用。为了应对多样化的应用场景，未来我们也希望继续与拥有广泛见解的日立解决方案共同思考、携手合作。」 ■ 导入案例介绍网站 https://www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/case09/ ■ 关于Workato https://www.hitachi-solutions.co.jp/rpa/products/workato/ 关于日立解决方案 日立解决方案以与客户的协同创新为基础，通过提供运用最先进数字技术的各种解决方案，来实现数字转型。欧美、东南亚、印度的各个据点相互合作，针对社会与企业所面临的课题提供全球化的对应。 此外，我们也将致力于为实现一个让人们能够安全、安心且舒适地生活，并可持续发展的社会做出贡献。 欲了解更多详情，请浏览日立解决方案的网站(http...