HEROZ株式会社(总部:东京都港区,代表取缔役CEO:林 隆弘,以下简称「HEROZ」)宣布,其企业级生成式AI SaaS「HEROZ ASK」已于2026年5月1日起,开始支持「MCP(Model Context Protocol)」这项旨在安全且灵活地连接AI与外部服务的新标准连接协议。此举将使其能够与Notion、Box、Slack等主要商业工具进行集成,实现AI代理能够自主运用外部工具来运行业务的环境。 通过这项措施,HEROZ旨在实现「AI Cowork」,即人类与AI如同同事般共同工作。我们将持续推动创造一个环境,让AI不再仅仅是「提供答案的工具」,而是在工作流程中自主行动的团队成员,让人们能够更专注于创造性和策略性的决策。 ■ 支持MCP的背景 企业中生成式AI的应用正迅速从支持文档撰写、信息检索和摘要等单一任务,发展为横跨多个系统和工具的复杂业务流程自动化。然而,此前,要将生成式AI与内部和外部各种商业工具集成,往往需要个别系统开发和复杂的设置,导致导入和运营的门槛较高。 针对这些挑战,「MCP(Model Context Protocol)」作为一项新的连接标准,近年来受到广泛关注。MCP是一种通用的「桥梁」,用于连接AI与外部工具和服务。通过支持MCP,可以通过标准化、安全且高效的方式,实现与多个外部服务的集成。HEROZ决定支持此功能,旨在进一步深化客户业务现场中「生成式AI的实践应用」。 ■ 何谓AI Cowork? AI Cowork是一种新的AI工作方式,多个专业AI代理作为一个团队,在整个业务运营中实时协同工作。 迄今为止,AI工具主要采用单一代理模式,即「一个AI回答一个问题」。然而,在跨越多个工具的复杂任务中,这种模式仍然让人类承担着协调工作,例如向AI下达指令、检查结果和进行集成。 AI Cowork改变了这种局面。通过让多个AI代理分工并行运作,并自主地与外部工具协同,人类将从作为项目经理的协调负担中解放出来,能够专注于判断、创造和沟通等内核业务。 HEROZ的目标是实现一个「AI Cowork」的世界,让AI从「使用的工具」演变为「共同工作的存在」。这不仅意味著作为AI助理进行对话,还能与外部工具集成,并行处理多个任务,支持人类的判断,从根本上改变组织的生产力——此次支持MCP是HEROZ迈向实现AI Cowork的关键第一步。 ■ MCP支持的主要功能概述 ① 外部服务的集中管理(MCP管理画面) 管理员(群组所有者)可以从新设立的MCP管理画面中,添加和管理集成的外部服务。他们可以选择两种模式:组织内共同使用的服务(已设置的MCP)以及针对特定群组或目的个别设置的服务(手动设置的MCP)。 此外,在使用HEROZ ASK的多个团队或部门的组织中,通过创建一个由子群组(部门/团队单位群组)申请集成,并由整个组织管理员批准的机制,可以同时实现安全性和灵活性兼具的运营。 ② AI代理的自动运用 在「HEROZ ASK」的代理功能(AI代理建构器・项目功能)中,可以将激活的MCP设置为工具。一旦设置为工具,AI在聊天过程中会判断情况,并自动调用外部服务进行处理。即使负责人不知道如何操作该工具,AI也会代为运行,使业务流程自动化变得更简单。 ③ 从聊天画面直接使用 即使在不使用代理功能的普通聊天(对话式项目)中,通过在聊天画面的工具菜单中选择已激活的MCP,也可以运行与外部服务链接的回答和处理。 ④ 用户自行管理连接 个人与外部服务的连接和断开,可以从用户菜单中的「设置 → 链接应用程序」轻松操作。