提供餐饮业专用一站式平台「Respo」的Hello股份有限公司（总公司：东京都涩谷区，代表董事：播口友纪），将自2026年5月1日起，以初期费用0圆、月费0圆、导客手续费0圆的模式，于日本国内开始提供主要功能（订位系统、订位通路管理系统、POS机、手机点餐、支付终端机）。 免费提供的功能对象 功能 / 概要 / 月费 订位系统 / 将在线、电话及现场候位集成於单一系统管理。若通过AutoReserve导客手续费亦免费，预约增加也不会提高成本。 / ¥0 订位通路管理系统 / 即时统一管理来自多个美食网站的预约。防止重复订位，并能统整掌握各媒体的预约状况。 / ¥0 POS收银机 / 可管理何时、卖给谁、卖了什么、多少钱。自动累积营收与帐务数据，进一步与预约信息连动，掌握顾客单位的用餐数据。 / ¥0 手机点餐 / 同时支持QR码点餐与平板点餐，在降低人事成本的同时，有助于提高客单价。自动累积点餐数据，可应用于菜单分析与需求预测。 / ¥0 支付终端机 / POS机的结帐金额自动同步至支付终端机，防止重复输入或打错，提升结帐效率。终端设备免费提供，手续费率1.88%起。 / ¥0 为何要将一切免费化？ 餐饮经营上的结构性难题在于，每天的固定费用与营运成本是沉重的负担，但这份压力却迟迟未能被可视化并解决。 许多餐厅在需要时，都是分别向不同的供应商导入订位系统、POS机、点餐系统及支付终端机等工具。结果衍生出以下问题： 金钱成本：每个月的费用总计往往高达数万至十数万日圆，而通过美食网站进单的预约，每笔还要被抽取导客手续费。 现场的教育成本：由于工具各自独立，员工必须学习各种不同的操作方式，教育与交接的成本虽然隐形，却确实不断累积。 数据碎片化：预约、营收、顾客与点餐等数据未能连动，导致不论是经营决策，还是现场的顾客应对与提案，都只能继续仰赖个人的经验与直觉。 Respo将通过重新定义「定价策略」本身，来解决这些结构性问题。 初期费用0圆、月费0圆、导客手续费0圆。借由将餐饮经营所需的主要功能在日本国内全面免费提供，无论是个人独立小店还是多店铺经营的企业，都能大幅减轻成本负担。此外，将数据集成至单一平台后，店铺的痛点将变得更清晰可见，不仅能活用于提升营收的决策，也能落实在日常的服务及营运改善中。 不仅要削减固定成本，更要创建提升营收的基石——免费提供给所有餐饮业者。这就是本次实施免费化背后的理念。 「营收增加，成本下降」——其运作机制 Respo所实现的，不单纯只是工具的免费化。 从来店前的预约与集客管理，到来店中的服务、点餐、结帐，再到离店后的顾客维系——通过将餐饮经营所需的所有功能集成至单一平台，提供店铺营运的一条龙支持。 通过本次的完全免费化，首先能将业者从庞大的固定成本负担中解放。工具统整为一后，员工学习操作、设置与管理所耗费的时间精力也将大幅减少。 不仅如此，使用Respo后，预约、营收、顾客与点餐等数据将自动串联。随着持续使用，这些数据将累积成为店铺的资产。数据一元化管理后，以往为了核对店铺间数据而必须用Excel人工比对的作业将不复存在，实现业务的大幅效率化。 通过能一元化掌握数据，例如将能做出以下的经营决策：...