经营AI解决方案事业的Headwaters株式会社（总部：东京都新宿区，代表董事：筿田庸介，以下简称「Headwaters」），活用了由Remote Robotics株式会社（总部：东京都港区，代表董事社长：田中宏和，以下简称「Remote Robotics」）所提供的远程机器人操作平台「Remolink」，支持了以语音为起点来操作机器人的实体AI（Physical AI）的高度化发展。Remolink是一项云端服务，除了具备机器人与设备的远程操作功能外，还拥有成员管理、业务分配、运作计划等支持日常营运的功能。 在本次的合作中，目标并非单纯让AI自动操作机器人，而是具体化一种营运模式：由现场人员参与判断而不需负担专业操作，AI则接收该判断并运行。通过语音回馈必要的判断，并将其链接至机器人端的动作，使实体AI更接近能在现场轻松使用的型态。 此外，此举措也展示了将AI的应用从纯软件支持，扩展至实体空间中的机器人动作与现场营运的方向性。通过建构出能处理开始、投入、排出、重新运行等一连串作业流程的架构，具体化了其在制造、物流及各种营运现场迈向自动化与高度化的适用性。 此项目的发展方向也在Microsoft AI Tour Tokyo 2026上进行了介绍，并作为以语音为起点结合人类判断与机器人自主动作的实体AI应用情境对外发布。 - **展示视频** https://www.youtube.com/watch?v=JX25ChwD_Ag - **背景** 在以制造业与物流业为首的作业现场，正面临劳动力短缺、招募困难、完全自动化难以实现，以及导入后营运负担过重等诸多显现的课题。特别是在涉及辨识与判断的工程中，很难仅靠机器人独立完成作业，因此容易陷入必须在「100%自动化」或「100%人工作业」之间二选一的局面。针对这些课题，Remote Robotics提出了「人机角色分工」的选项，让人类在远程承担必要的判断与指示，并结合机器人的自主动作。 Remolink的设计不仅为了实现现场机器人与设备的远程操作，更是作为支撑现场营运本身的基石，涵盖任务分配给负责人、运作计划、进度确认等功能。通过远程操作扩展人类的影响范围——例如现场复原、监控、跨据点支持、仅在例外状况时介入等——正是本服务的价值所在。 - **本举措的概要** 在本次的合作中，我们的设计前提并非「由人包办所有操作」，而是基于「AI运行，人来判断」的角色分工。架构的设计让AI能依据既定规则推进机器人动作，在需要判断的环节与人类确认，然后反映该内容并继续处理后续流程...