Hammock 株式会社（总部：东京都新宿区；代表取缔役社长：若山 大典；证券代码：173A；以下简称「Hammock」）宣布，已决议与 Adish 株式会社（总部：东京都品川区；代表取缔役：江戸 浩树；证券代码：7093；以下简称「Adish」）签订资本与业务合作协议，并将取得该公司股份。 ■ 资本与业务合作的理由与目的 Hammock 专精于 SaaS 产品的开发与提供，以及 SaaS 和 SFA/CRM 领域，而 Adish 则擅长客户成功领域。两家公司将通过相互提供专业知识和销售合作，旨在提升双方服务的客户满意度并扩大销售机会，进而通过资本与业务合作来提升企业价值。 具体而言，对于提供 SaaS 产品的 Hammock 而言，降低解约率、强化对既有客户的追加销售和交叉销售被视为重要的经营课题。通过与在客户成功领域拥有丰富实绩和高专业性的 Adish 合作，Hammock 旨在提升客户满意度并扩大销售额。 此外，不仅是 SaaS 企业，非 SaaS 企业也逐渐认识到客户成功的重要性，其需求呈扩大趋势。基于此市场环境，Adish 旨在扩大服务提供范围，并通过与拥有稳固客户基础的 Hammock 合作，目标在非 SaaS 企业领域创造新的销售机会。 再者，通过两家公司的合作，也将探讨结合 SaaS 与 BPO 的新服务和业务领域。 ■ 资本与业务合作的内容 本次业务合作预计进行以下链接： 1. 通过客户成功领域的合作扩大销售 在 Hammock 提供的 SaaS 产品中，通过获取 Adish 在客户成功领域的专业知识，Hammock 旨在提升客户满意度并扩大销售额。具体预计的措施如下： - 针对 Hammock 的 SaaS 产品，提供解约预防措施的企划与运行支持。 - 支持为既有客户创造追加销售与交叉销售机会。 2. Hammock SaaS × Adish BPO 拓展新服务与业务领域 通过结合 Hammock 在 SaaS 领域的实绩与知识，以及 Adish 的 BPO 专业知识，两家公司将探讨有助于提升客户生产力与销售额的新服务与业务领域。 3. 共同接触非 SaaS 企业 不仅限于 SaaS 企业，对于有高度客户支持和客户应对需求的非 SaaS 企业，也将考虑利用两家公司的服务与专业知识进行共同提案和共同销售。 4. 相互利用两家公司稳固的客户基础 两家公司将相互利用其稳固的客户基础，推动共同举办研讨会、相互引荐客户等市场行销合作，以扩大双方的销售额。 具体的合作内容，今后将由两家公司协商后，分阶段推进。 ■ 关于 Hammock 取得股份 Hammock 预计将取得 Adish 已发行股份总数的 3.07% 股份。 关于 Adish 株式会社 Adish 旨在打造一个健全舒适的网络社会，提供「客户关系服务」，支持企业永续成长并解决数字经济特有的课题。其业务主要围绕两大主轴展开：「客户成功（成长支持）」，引导客户获得成功体验；以及「监控（课题解决）」，负责处理网络舆情、诽谤中伤、网络霸凌等对策。 公司名称：Adish 株式会社 地址：东京都品川区西五反田1-21-8 Hulic 五反田山手通大楼6楼 代表者：代表取缔役 江戸 浩树 成立：2014年10月1日 资本额：99,316,800日圆（截至2025年10月1日） 网址：https://www.adish.co.jp/ 关于 Hammock 株式会社 Hammock 是一家面向企业的软件制造商。以「通过科技的力量，提供创造未来的全新体验，迈向每个人都闪耀的社会」为宗旨，旨在通过 IT 解决客户的课题、需求和困扰，实现至今世界上不存在的功能，并以高品质、快速、合理价格提供必要的功能。 公司名称：Hammock 株式会社 地址：东京都新宿区大久保1-3-21 Lucid Square 新宿East 3F 代表者：代表取缔役社长 若山 大典 成立：1994年4月1日 资本额：8,386万日圆 网址： 关键字：