Hammock股份有限公司（总部：东京都新宿区，代表取缔役社长：若山大典，证券代码：173A，以下简称「Hammock」）发布了Banzai股份有限公司（总部：东京都港区，代表取缔役社长：柳田昌宏，以下简称「Banzai」）使用云端名片管理与销售支持工具「HotProfile」的导入案例。 点此阅读完整案例文章 ■ 导入「HotProfile」的背景 Banzai是一家专营汽车维修机械与工具的专业贸易公司，于1920年（大正9年）从进口汽车零件与机械工具起家。在车检设备、升降机、洗车机等主要产品领域拥有日本国内顶级的市占率，一百多年来持续支持着日本的移动社会。凭借遍布全国的据点网络以及主打「全面服务」的事业体制为优势，提供从维修厂顾问咨询、施工到售后维护的一条龙服务。对于应对次世代车辆及数字转型（DX）等业界变化，该公司也持续以累积的专业知识与可靠的技术力来回应。 在Banzai公司内，许多与客户的接触点信息过去大多由纸本名片或员工个人管理，长期处于无法由整个组织掌握与活用的状态。对于在全国拥有据点、与众多客户有接触的该公司而言，「谁与哪个客户有联系」难以看清是一大课题。此外，使用免费名片管理App等个人管理方式所带来的信息外泄风险及公司治理方面的隐忧也逐渐浮现。基于这些背景，为了创建一个不依赖个人、能作为组织安全且集中管理名片信息的体制，他们开始评估导入名片管理系统。 - 名片由个人或以纸本管理，导致难以在公司内共享人脉或进行组织性活用。 - 担忧员工使用个人免费App，在离职时可能带走信息而产生外泄风险。 ■ 选择「HotProfile」的理由 Banzai提出了以下选择HotProfile的理由： - 读取精准度高，修正的负担较小，能有效减轻现场员工的负担。 ■ 导入成效 导入HotProfile后，获得了以下成效： - 通过高精准度的名片数据化，大幅减少了现场的营运负担并防止了输入错误。 - 借由在公司内部共享接触点与名片信息，实现了最新客户信息的可视化与人脉的活用。 - 通过限定仅能使用公司设备访问的限制，消除了员工离职时带走信息的风险。 - 为了取得汽车业界的国际标准「TISAX」（※），创建了信息管理基础设施。 在此次发表中，我们收到了来自Banzai公司的评论。 总务部 总务课 课长 汤原正树 先生 「在DX方面，我们认为重要的是逐一引进能在现场轻松使用的机制。导入系统本身不是目的，重点在于是否能让日常业务变得更轻松。我们将以名片管理所获得的成效为基础，在简化营运的同时推动其扎根，未来也希望从需要的地方开始，分阶段推动数字转型。」 ※TISAX（Trusted Information Security Assessment Exchange） 由德国汽车工业协会（VDA）与欧洲网络汽车产业联盟（ENX）共同开发与营运的汽车业界信息安全认证制度。 ■ 关于Banzai股份有限公司 https://www.banzai.co.jp/ ■ 云端型名片管理与销售支持工具「HotProfile」 HotProfile是以名片管理为起点，融合AI技术的「次世代」销售平台。能够一站式运行「新客开发」、「名片管理」、「销售支持」等获得订单所需的销售流程，实现销售活动的效率化与高度化。AI会分析沉睡在销售现场的庞大数据，将销售的「下一步」可视化并提出建议。通过最大限度地活用客户数据，可以推动有效的销售策略。从「第一线销售人员」到「管理层」所需的信息都集中于一处，强力支持提升销售生产力与增加营业额。 HotProfile 详细信息 关于Hammock股份有限公司 Hammock是一家面向企业的软件制造商。以「借由科技的力量，提供创造未来的新体验，迈向每个人都能闪耀的社会」为宗旨，解决客户的课题与需求。