株式会社博报堂DY Holdings（东京都港区，代表取缔役社长：西山 泰央）针对全国15至69岁的消费者实施了「2025年元宇宙消费者定点调查」，旨在掌握消费者对元宇宙的现有认知与动向。此外，作为一项新尝试，我们也根据元宇宙用户的行为与偏好特征进行集群分析，制作了「元宇宙6大人物志地图（Persona Map）」。 根据总务省的「令和7年版（2025年版）信息通信白皮书」，国内元宇宙市场预估将从2024年的2,750亿日圆，急遽扩大至2028年的1兆8,700亿日圆规模。在市场稳步拓展受众的同时，活跃于虚拟空间的消费者意识，也随着社群的成熟而不断改变。在此背景下，博报堂DY Holdings为了从元宇宙用户的动向中寻找攻克元宇宙相关商机的线索，自2022年起便持续进行「元宇宙消费者定点调查」。 作为第4次调查的「2025年元宇宙消费者定点调查」，结果如下。 「2025年元宇宙消费者定点调查」调查结果 ●「认知族群维持在37~38%，而使用族群则以8%的比例进入『稳定期』」 结果显示，国内认知元宇宙相关服务的人数占37.3%，推估约3,039万人。相较于前一年调查的38.4%认知率，下降了1.1个百分点。此外，对元宇宙有兴趣但未使用的族群与去年相同为5.8%，而曾使用过元宇宙相关服务的人占整体的8.0%（推估约670万人），可以确认与去年的8.7%几乎持平。由于元宇宙从认知到使用的漏斗推移在一年间几乎没有变化，因此可以认为元宇宙可能正处于「稳定期」的状态。 （※）提示约60项元宇宙相关服务，并调查其认知度、使用经验与频率。将每2-3个月至少使用一次任何元宇宙相关服务的人定义为元宇宙使用族群。 ● 元宇宙是「排解孤独的场所」，也是「挑战设备」 历年比较元宇宙服务对用户造成的影响，回答「孤独感减少了」的比例在全体使用族群中达15.3%，较前一年（12.1%）增加了3.2个百分点。此外，诸如「现实世界变得更积极（+1.9pt）」等项目也略有增长，这表明元宇宙不单纯是逃避现实的场所，而是开始发挥作为支撑现实生活精神稳定的「心理基础设施场所」之功能。更进一步，回答「在现实世界中，挑战精神变得更强了」的比例为12.9%，较前一年增加了3.4个百分点。同时，「让我想要重新开始做自己真正想做的事」也增加了3.2个百分点，可以看出在元宇宙的经验正转化为现实世界中积极的行动。