HADO株式会社(总部:东京都涩谷区,代表董事:田中大雅)营运的消费者参与式媒体「Monita」,于2026年4月针对全国30名男女进行了「专业级产品导入与利用现况问卷调查」。 ### ■ 调查背景 近年来,「居家时间」的固定化以及社群媒体上创意活动的普及,使得一般消费者对于专业人士使用的「高功能、高品质」产品的关注度日益提高。特别是以30多岁、40多岁族群为中心,为了提升自身兴趣和家务的「自我投资」,选择高单价专业级产品的比例有增加趋势。 然而,另一方面,「因高性能而难以操作」以及「因与生活环境不符而过早放弃使用」的情况也屡见不鲜。本次调查旨在可视化这种消费行为中的「理想与现实的落差」,并找出让用户能够享受到产品真正价值的课题。 ### ■ 调查结果摘要 63.3%的导入者表示「目前几乎没有使用」:尽管因对高功能的期待而导入,但多数情况下,产品未能融入日常使用循环,持续处于室内保存状态(成为摆设)。 发现阻碍持续使用的「三大障碍」:产品规格以外的「物理负担(重量、尺寸)」、「认知负担(操作难易度)」、「维护负担(清洁、准备)」阻碍了产品的利用。 「先求形似」的购买动机与熟练度差距:对于高价产品「能弥补技能不足」的期待,与实际专业设备需要相当熟练期的事实之间存在落差,成为受挫的原因。 ### ■ 调查详情:从30份回答看利用现况 #### 1. 导入后的利用状况 针对「您导入的高功能产品目前处于什么状态?」这个问题,63.3%(19名)受访者回答「目前未使用,处于保存状态」。若将「勉强持续使用,但未能完全掌握功能」的族群也纳入计算,约七成的受访者面临未能充分发挥产品潜力的问题。 购买后的物品现状。超过六成无法利用,成为房间里的「摆设」的现况被揭露。 #### 2. 问卷回答原文:面临的课题(洞察) ##### [专业性与使用环境的不匹配] 「我遇到的问题是,这设备太过专业,只适用于专业现场。首先,音频接口的专用控制软件复杂得像战斗机驾驶舱。即使读了说明书,也充斥着『路由』、『幻象电源』等术语,光是找到录音按钮就花了一整天。好不容易开始录音,麦克风的优异性能又成了问题。灵敏度太高,竟然连隔壁家人看电视的声音、外面机车的排气声,甚至我自己肚子饿的咕噜声,都能以惊人的清晰度录下来。结果,为了消除这些噪音,我又去买了更高端的软件,真是本末倒置。」(30多岁,男性/专业音响设备组/状态:保存中) ##### [因物理和认知负担导致使用频率降低] 「首先,相机的重量完全出乎意料。装上镜头后超过3公斤,挂在脖子上身体负担很大,到达拍摄地点时已经筋疲力尽。而且,由于是专业级产品,操作接口复杂多样,遇到突然的拍摄机会时,来不及选择设置,错失了关键瞬间。结果,我发现用操作简便的智能型手机拍摄的照片反而更令人满意,深刻体会到掌握设备需要相当的学习成本。」(40多岁,男性/全片幅单眼相机/状态:保存中) ##### [功能性与维护性的权衡] 「由于功能多样,操作复杂,菜单划分过细,每次使用都需要查阅说明书。即使尝试像制作面包这样的高端烹饪,设置也十分严苛,需要花时间才能达到预期效果。此外,烹饪后的炉内清洁等维护负担也很大。结果,它脱离了『轻松使用』的日常循环,目前除了基本的加热功能外,难以活用。」(30多岁,女性/多功能蒸气烤箱/状态:利用受限) 按项目划分的「闲置」数量。日常使用的厨房电器和昂贵的相机设备名列前茅。 ### ■ 考察 本次调查发现,消费者在导入「高功能、专业级」产品时,往往只关注规格上的优势,而低估了导入后的「营运成本(学习、维护、身体负担)」。