提供健康/运动设施专用一站式管理系统「hacomono」的株式会社hacomono（东京都涩谷区：代表取缔役CEO 莲田 健一，以下简称hacomono），已开始提供与LINE官方帐号串接，向会员发送消息的新功能。 通过此功能，在hacomono的管理网站上，可以一条龙地完成从设置发送对象、创建消息到发送的流程。根据会员的来店、预约、购买等数据设置后续追踪对象，使「体验后促销入会」与「入会后留存支持」等施策更容易融入日常营运中。 开发背景 在健身设施和补习班等机构，体验后的入会促销及入会后的持续支持等对会员的持续追踪被认为十分重要。作为其实现手段，LINE因打开率高，且能及时传递信息，被许多设施作为有效管道加以活用。 然而，由于筛选发送对象、创建名单、设置消息等流程分散在不同系统，导致难以将其融入日常营运中。结果造成难以持续运行这些施策，也时常发生漏掉追踪对象的情况。 基于这样的背景，hacomono开发了这项能根据会员数据，在管理网站上一手包办从设置发送对象到推播消息的完整功能。 新功能特点 1. 能根据会员数据设置发送对象 可根据来店、预约、购买等数据，设置成为发送对象的会员。 能够根据会员的状态进行追踪，例如向体验后未入会的会员发送入会指南、促使来店频率下降的会员再次光顾，以及配合生日发送优惠通知等。 2. 在管理网站上，从创建到发送一气呵成 在hacomono的管理网站上，可直接进行从发送对象的设置到消息创建、推播的完整操作。 支持文本、图片、图文消息，并可一边预览在LINE对话画面上的显示效果一边进行制作。 3. 设置发送时间，持续进行后续追踪 发送时机可从「即时」、「预约」、「重复」中选择。 特别是「重复」功能，只要设置一次，就能自动定期发送，大幅减轻作业负担。借此，能确保日常的会员追踪毫无遗漏地持续运作。 新功能应用案例 可根据会员数据，自动运行符合顾客状态的沟通。 ・向体验后于一定期间内未入会的会员发送追踪消息 ・向来店频率正在下降的会员发送促使再次光临的通知 ・向特定方案用户发送活动或促销信息 像这样，在日常业务中将变得更容易针对每位会员的个别状况运行沟通。 使用方法与提供方案 本次发布的LINE消息推播功能，将作为「数据经营套件 Connect」（每月12,000日圆/店，未税）的其中一项功能提供。 ・LINE的消息推播功能 ・hacomono insight（数据分析功能） ・会员类型自动赋予功能 ・沟通功能（含电子邮件推播） ・Widget功能（于LP上设置表单） 「数据经营套件 Connect」是从数据可视化、筛选发送对象到施策运行，提供一条龙支持的扩充选项。此外，在「hacomono for school」的大师方案中亦可使用。 hacomono今后也将持续通过活用数据将顾客沟通系统化，支持店铺解决营运上的课题。 关于「hacomono」 这是一项让实体店面的预约、支付及入会手续，全由顾客自行通过PC或智能型手机在在线完成的云端服务，大幅减少了店铺繁琐的行政手续与结帐流程。在店铺端，关于月费扣款与催收欠款的作业也能自动化，旨在大幅节省员工的劳力。 该服务于2019年3月发布，至今已有超过12,000家店铺导入使用。 查看详情 公司简介 公司名称：株式会社hacomono 所在地：东京都涩谷区神宫前2-34-17 住友不动产原宿大楼5F 代表人：代表取缔役CEO 莲田 健一 创立：2013年7月 资本额：1亿日圆 业务概要：开发与提供健康/运动设施专用一站式管理系统「hacomono」 查看详情 关于本件的联系方式 导入相关洽询：https://go.hacomono.jp/l/810643/2025-01-07/5