Ureru Net Advertising Group 株式会社(总公司:福冈县福冈市,代表取缔役社长 CEO:植木原宗平,东证Growth市场:证券代码9235,以下简称「本公司」)的合并子公司 Ureru Net Advertising 株式会社,特此宣布已为D2C品牌推出新服务「快闪活动与线下活动支持服务」。 ## 1. 本服务推出的背景 近年来,在D2C市场中,由于数字广告的CPA(每次获客成本)上升以及Cookie法规的影响等因素,单纯依靠在线策略来获取客户和最大化LTV(客户终身价值)变得越来越困难。 在这种环境下,集成在线与线下的客户体验设计(OMO)变得日益重要,我们认识到通过真实接触点提升品牌体验,是未来成长的关键要素。 本公司考量到这些市场环境,旨在通过将数字累积的数据应用于真实接触点,创造更高附加价值的客户体验和营收机会,因此推出了本服务。 ## 2. 服务概要 本服务通过快闪活动和线下活动的企划、设计和营运,支持客户体验的最大化和营收的创造。 具体而言,通过应用在线累积的购买历史和客户数据,在真实空间中提供个性化的客户服务体验,从而提升品牌价值并最大化客户LTV。 此外,本服务不仅将活动视为单纯的销售机会,更将其设计为强化品牌链接的场域,提供从扩大认知、获取新客户到促进重复购买的一体化支持。 ## 3. 提供内容 本服务提供从开店计划到营运的一贯支持,以最大化快闪活动的成功率。 首先,基于商圈分析和目标客群属性分析,设计最佳的开店区域和开店策略。这旨在最大化来客潜力。 其次,实施可视化品牌形象的VMD(视觉行销)和室内设计,构筑有助于提升来店率和购买率的空间设计。 再者,通过企划和运行与活动限定促销和社群媒体联动的行销策略,实现与在线联动的最大化集客效果。 此外,我们还提供创建「畅销」客户服务流程、员工培训以及现场营运整备的一贯支持,旨在最大化现场销售能力。 除了这些措施,本公司还将运用至今累积的「最强销售诀窍®」(基于2,600多次A/B测试的知识),支持集成在线与线下、具有高度再现性的营收创造。