卖得好网络广告公司集团株式会社(总部:福冈县福冈市,代表取缔役社长 CEO:植木原宗平,东证Growth市场:证券代码9235,以下简称卖得好网络广告公司集团)的合并子公司株式会社SOBA Project,已开始提供在线商务洽谈平台「Mieruka Cloud」的扩充功能——业务支持功能「Mieruka SFA」。 Mieruka SFA是使用Mieruka Cloud的企业可以追加导入的扩充功能,能够一元化管理并可视化顾客信息、商务洽谈进度、日报等业务活动数据。由于在Mieruka Cloud上进行的在线商务洽谈数据会原封不动地自动反映至SFA端,因此现有的Mieruka Cloud用户无需进行额外的串接设置即可使用。 【作为Mieruka Cloud的扩充功能自动串接商务洽谈数据】 Mieruka SFA最大的特色在于,由于它是作为Mieruka Cloud的扩充功能提供,因此在线商务洽谈的数据无需追加设置即可自动反映至SFA中。 过去,在完成在线商务洽谈后,业务负责人必须手动将洽谈内容和顾客信息输入至CRM・SFA中。在Mieruka SFA中,由于它与Mieruka Cloud在同一基础架构上运作,因此洽谈纪录、与会者信息、洽谈时间等数据会自动导入,同时实现大幅减少输入工时与提升数据准确性。 通过此一体化的设计,将可无缝且连贯地运用从商务洽谈到顾客管理的一系列业务流程。 【业务活动的一元化管理与可视化】 Mieruka SFA提供了一元化管理并可视化以下业务活动数据的功能。 ・顾客信息管理:一元化管理企业信息、联系人信息、接触纪录 ・商务洽谈进度管理:可视化各个项目的状态、接单几率、预期营收 ・日报管理:通过创建、共享与累积业务日报来实现活动的可视化 ・仪表板:即时掌握整个团队的业务销售漏斗 通过这些功能,业务经理能够立即掌握整个团队的活动状况与商务洽谈进度,同时为业务负责人打造了一个可以减轻日常输入负担、专注于商务洽谈活动的环境。 【扩充功能独有的一体化运用之独特优势】 一般的SFA产品由于是由不同于网络会议工具的供应商所提供,因此在串接商务洽谈数据时,往往需要进行外部串接设置或API开发。 另一方面,Mieruka SFA作为Mieruka Cloud的扩充功能建构于同一基础架构上,因此不需要进行追加的串接开发,在添加该扩充功能后便能立即启动商务洽谈数据的自动串接功能。 能够在单一平台上完成从进行在线商务洽谈到顾客管理、洽谈管理、日报创建等所有流程,是我们认为Mieruka SFA独有的竞争优势。此外,这也被定位为针对现有Mieruka Cloud签约企业的向上销售(Upsell)产品,我们认为这将有助于提升每户平均收入。 【未来展望】 SOBA Project