GMO 互联网集团旗下的 GMO MakeShop 株式会社(代表董事社长 CEO:向畑 宪良,以下简称 GMO MakeShop)所提供的 EC 构建 SaaS「makeshop byGMO」(URL:https://www.makeshop.jp/)宣布,2025 年年度流通额达到 3,804 亿日圆(比去年增长 110.9%),创下历史新高。在日本国内的 EC 构建 SaaS 行业中,已连续 14 年达成年度流通额第一(※1)。 此外,通过对「makeshop byGMO」累积的购买数据进行分析,可以读取到自营电商消费行为的趋势。自营电商的平均购买单价已达到电商平台(EC Mall)的 4 倍以上,定期购买的流通额更是比去年大幅增长了 133.6%。这表明即使在物价上涨的情况下,重视附加价值而非价格的「价值消费」,以及通过定期购买持续使用的「消费订阅化」正在加速推进。 (※1)根据各 EC 构建服务运营企业公布的数值,针对 SaaS 型数值进行比较(该公司 2026 年 4 月调查)。 【EC 市场现状与消费行为变化】 根据总务省调查,日本国内使用网络购物的家庭比例已增至 56.9%(※2),EC 市场持续扩大。2024 年物品贩售领域的 B2C-EC 市场规模为 15 兆 2,194 亿日圆(增长 103.7%),B2B-EC 市场规模为 514 兆 4,069 亿日圆(增长 110.6%)(※3)。 另一方面,尽管受物价高涨影响,整体消费呈现节约倾向,但「makeshop byGMO」确认了不同的消费倾向。平均购买单价的上升和定期购买的扩大等购买行为的变化,推动了流通额的成长。 此外,ID 支付的普及和支付页面的改进所带来的购买体验提升,也是支持电商业者扩大销售额的成长原因之一。 【数据显示的两大消费趋势】 1.「价值消费」扩大——自营电商平均购买单价 5 年成长至 136.6%,为电商平台平均值的 4 倍以上 截至 2025 年 12 月,自营电商的平均购买单价为 17,078 日圆,相较于 2021 年 1 月成长至 136.6%。这大幅超过了同期消费者物价指数(※4)的涨幅,且与电商平台平均值的 3,527 日圆(※5)相比,达到 4 倍以上。不同于容易进行价格比较的电商平台,自营电商以「指名购买」为主,这种购买结构的差异体现在单价差上。 单价上升确认有两大因素: - 对附加价值的需求:2025 年流通额类别构成比中,包含高度专业性商品的「其他」(18.8%)最多,其次是「家电、AV 设备、相机」(16.6%)。品质、保证、支持等附加价值成为购买动机,促使单价上升。 - 社交生活事件需求:在新生活需求集中的 3 月,平均购买单价达到巅峰,特别是「电脑、周边设备」类别,2025 年 3 月达到 50,609 日圆。使用 BYOD 方案的店铺平均单价更高达 69,318 日圆。 2.「消费订阅化」加速——定期购买流通额为去年的 133.6% 导入「定期购买功能」的店铺数比去年增加 104.8%,定期购买流通额成长率(133.6%)远高于整体流通额成长率。类别构成中,「食品、甜点」(24.6%)、「美容、化妆品、香水」(23.3%)、「健康、减肥」(16.9%)位居前列,从单次购买转向持续使用的「消费订阅化」趋势鲜明。