提供网络行销支持的Good Laugh株式会社(总部:兵库县神户市东滩区,代表取缔役:小巻 正継)将针对地方政府与公共设施,开始提供以「确保居民安全安心与消除信息落差」为目的的「多功能数字看板导入支持方案」。 本方案将市役所、公民馆、站前广场等公共空间的信息发布数字化,通过一台设备即可实现防灾与紧急信息的同步推播、多国语言的综合导览,以及地方观光推广,兼顾职员的业务效率化(DX)与居民服务的提升。 ## 服务提供背景:纸本媒体的极限与信息落差的扩大 灾害发生时的迅速信息传递,以及针对高龄者与外国人的多语服务,是现代地方政府面临的迫切课题,但传统的纸本媒体与旧式公布栏已达到其极限。 - 课题1:防灾信息传递的延迟 在灾害发生或紧急情况下,缺乏能对包含高龄者在内的全体居民进行即时且可视化传达的信息传递手段。 - 课题2:信息落差的扩大 针对高龄者与访日外国人的多语化及无障碍应对不足,导致必要信息无法传达给部分居民的「信息落差」产生。 - 课题3:职员的业务负担 市役所柜台的导览业务与更换纸本海报的工作耗费了大量资源,迫切需要提升职员的业务效率化(DX)。 针对此课题,本公司将开始支持导入以「确保居民安全」与「信息公平性」为最优先考量的公共设施专用看板。 ## 公共设施导入模式所实现的三大效果 本方案将在平时与紧急情况下,戏剧性地提升地方政府的公共服务。 业务效率化与消除信息落差 - 通过在市役所与公民馆作为多国语言综合导览系统运作,将导览业务自动化,推动无纸化,强力促进业务的数字转型(DX)。 提升地方价值:强化观光与地方信息的发布 - 在站前广场与观光设施,通过具吸引力的视频来传达地方观光信息、活动信息以及大众运输的营运状况。