合银（山阴合同银行）宣布，为了强化解决法人客户问题的提案能力，将积极导入AI技术。 随着向客户提案的范围与机会不断扩大，本行将通过AI协助行员自主成长，致力于提升人才培育的精致度。 具体而言，预计自2026年4月起，全面展开「企业分析AI支持」、「法人业务AI导航」以及「AI业务角色扮演」等三项人才培育措施。 本行今后也将持续通过运用数字技术，创建能为客户提供更高附加价值的体制。 说明 1. 导入背景 近年来，随着客户需求的多样化与高度化，银行被要求提供的解决方案不仅限于融资，更扩展至顾问咨询等各种企业支持服务，提案的范围与机会也随之增加。 在这样的情况下，若仅依靠参考主管或前辈做法的OJT（在职训练）方式来学习企业分析与提案技巧，不仅人才培育需要耗费大量时间与负担，也容易产生分析与提案品质参差不齐的问题。 本项目旨在运用最新AI技术，提供法人业务人员「随时」、「轻松」、「自主」学习分析与提案方法的机会，并借由支持其自主成长来解决上述课题。 2. 措施概要与预期效益 （※1）「法人业务AI导航」采用了NTT DATA株式会社的产品。 该公司的公关稿：https://www.nttdata.com/global/ja/news/topics/2026/032500/ （※2）「AI业务角色扮演」采用了Knowledge Work株式会社的产品。 关于产品的具体画面示意图及该公司概要，请参阅下一页的【参考数据】。 3. 未来展望 本行除了强化迄今推动的「全员顾问」等咨询功能外，也将通过本次计划，充实能更精准、迅速应对客户经营课题的体系。 此外，在运用最新AI的环境下，我们将为缺乏或无法人业务经验的负责人提供能更快速感受自我成长的机会，打造让有企图心的人才得以飞跃的舞台。 以上 【参考数据】 ① 企业分析AI支持示意图