ギグワークスアドバリュー株式会社(总公司:东京都港区,代表取缔役社长:福田和男)将于2026年5月18日(周一)起,开始提供利用AI的电话接待服务「Reception AI レセッパ」(以下简称「レセッパ」)。レセッパ是一项AI电话接待服务,由AI对打给企业或店铺的电话进行初步接待,自动完成事由询问、通话内容文本化、摘要,乃至邮件通知。您可继续使用现有的代表号码或专用号码,仅需设置转接到指定号码即可导入。无需大规模的PBX改造或复杂的系统建构,初期费用为0日圆,月费3,980日圆起,最短3个工作日即可开始使用。通过AI自然的语音对话,询问事由、公司名称、姓名、联系方式、负责人姓名等,并将整理后的内容通知给负责人。我们将支持因人手不足或电话应对导致业务中断而烦恼的现场,提升其业务效率。【开发背景】「不是非得立刻接的电话」正在削弱现场的专注力。在许多企业和店铺中,电话应对已成为中断日常业务的一大主因。「工作时电话一响就得停下手边工作。是推销电话,还是重要联系,不接起来无法判断。错过了营业时间外或假日的来电。因应付电话而导致事务人员疲惫或业务属人化。」每次因电话应对而中断业务,不仅降低了生产力,也增加了心理负担和加班时间。レセッパ针对这种「为了接电话而工作停摆」的现场课题,提供了由AI进行初步接待的新解决方案。【レセッパ使用示意图】レセッパ使用示意图■ 「レセッパ」实现的三个简单机制 1. AI代您接听。将客户来电自动转接到专用的050号码。AI会礼貌地应答。 2. 将事由文本化并即时通知。AI听取的内容会立即以邮件通知。无论在哪里都能确认内容。 3. 只回调必要的电话。确认收到的内容后,仅对紧急性高的联系或专业性查找进行回调。不必要的推销电话等可当场阻断。■ 服务的三大强项 1. 24小时365天「无休止」应对。深夜、假日也无休,AI以稳定的品质进行应答。将机会损失降至零。 2. 压倒性的低导入门槛。无需复杂的设备投资或机器安装。在现有环境下即可立即导入。※需加入转接服务。 3. 最大化的成本效益。以远低于聘用话务员的成本,创建24小时的接待体制。不论企业规模大小都能实现数字转型。【信赖的技术:与AI Shift公司的合作】レセッパ的内核语音辨识・对话引擎,采用了株式会社AI Shift的「AI Worker VoiceAgent」。【服务概要】服务名称:ReceptionAI レセッパ 提供开始日:2026年5月18日(周一)主要功能:AI电话初步接待、24小时365天应对、事由・公司名・姓名・联系方式・负责人姓名等询问、通话内容录音・文本化、要点自动摘要、邮件通知、从现有号码转接到050号码的连携。【费用(未税)】初期费用:0日圆 基本费用:月额3,980日圆 ※最多免费1个月 邮件通知:每月50件内免费/第51件起每件80日圆■ 未来展望 レセッパ首先将以电话容易集中的「不动产(公寓)管理业」为主要目标市场展开。利用在那里累积的经验,未来计划将提供价值扩展到餐饮・零售・士业等所有行业。■ 详细・洽询 关于新服务「レセッパ」的详细信息及导入案例,可从以下的特设网站确认。服务详细页面:http://gig-lp.com/ 洽询:请从上述网站内的表单随时与我们联系。■公司概要【ギグワークスアドバリュー株式会社】商号:ギグワークスアドバリュー株式会社 所在地:东京都港区 事业内容:营业代理・销售支持服务、导入・设置・更换・维护支持服务、行动基地台相关工程・电信工程相关服务、客服中心运营・人员支持服务 公司网站:https://add.gig.co.jp/ 以「创造零工经济并为所有利害关系人提供附加价值(Plus Value)」为企业愿景,以现场支持、销售推广、设备配套、建设、联系中心事业为主轴展开业务。