提供网络行销与云端销售科技服务的Geocode公司(总部:东京都新宿区,代表取缔役:原口大辅)宣布,有限会社Nush(总部:静冈县藤枝市,代表取缔役:松田善浩)在导入其开发的云端销售支持与客户管理工具「Next SFA/CRM」后,已取得显著的营运成果。 有限会社Nush以静冈县藤枝市为据点,业务范围广泛,涵盖汽车销售与维修、零件制造与批发、OEM周边商品的企划与制造销售,以及网站制作与电商营运。公司秉持「缘与轮」的理念,将人与人的链接视为业务内核。近年受「推活(Oshikatsu)」热潮影响,该公司亦致力于国内工厂的一条龙生产,制造徽章与压克力立牌等相关周边商品。 在导入「Next SFA/CRM」之前,该公司的销售活动与客户信息多通过Excel或由各业务人员个别管理,导致信息碎片化与个人化。总部难以即时掌握销售状况,在案件进度、报价及订单信息的共享上也面临困难。此外,报价等作业负担沉重,提升整体销售效率成为当务之急。 通过此次导入「Next SFA/CRM」,该公司在销售业务效率化与信息共享体制上取得了飞跃性的进步。特别是利用表单制作功能,将报价单制作工时削减了约80%,实现了每年约200万日圆的成本节约。同时,通过即时集中管理销售信息、营收与毛利数据,总部也能随时掌握销售现况。此外,案件管理功能让员工能轻松查阅过去的商谈纪录与应对内容,提升了报价与提案时的判断速度。这种销售经验的积累与共享,也对年轻员工的培训产生了极大贡献。