支持数字业务的海外SaaS贸易公司Gaprise株式会社(总部:东京都千代田区,代表取缔役CEO:甲斐亮之,以下简称「本公司」),将于2026年4月22日(三)至24日(五)在东京国际展示场举办的「2026春季行销周」中的「数字行销强化EXPO」上,展出生成式AI回答优化工具「AthenaHQ」(摊位号码:S21-30)。尽管AI搜索已影响了42.7%的购买行为,但GA4却无法追踪「自家公司被哪个AI回答所引用」——我们将设立体验示范与个别咨询的区域,以消除此一盲点。 ## 背景:迈入AI搜索改变购买行为的时代 根据Gaprise于2026年2月实施的「生成式AI与消费者购买行为」实态调查(对象:800人),回答生成式AI的答案对购买商品或使用服务「有影响」的人超过了8成。包括ChatGPT、Gemini、Perplexity等在内的生成式AI平台,已与搜索引擎并列为「与顾客的接触点」,深深嵌入于购买流程中。此外,在看到AI回答后直接进行购买或询问的人数达到约16%,显示出AI回答正逐渐发挥作为直接产生转换的路径的实际情况。 另一方面,AI回答的准确性也直接关系到对企业的信任。在同项调查中,当AI提供错误信息时,回答对企业的信任度会「下降」的人达到了71.4%(「大幅下降」23.6%+「稍微下降」47.8%)。自家品牌在AI上是否被正确评价与引用,已成为企业重要的竞争内核。 (数据源:Gaprise「生成式AI与消费者购买行为」实态调查 2026年2月实施・800人对象 详细报告:https://athenahq.gaprise.jp/report-ai-purchase-behavior-2026) ## 课题:GA4看不见「AI参考的内容」 该调查也发现,超过半数的人在看到AI回答后,会通过搜索引擎进行再次调查或确认官方网站,AI回答已成为顾客收集信息与购买路径的枢纽。然而,使用GA4等传统分析工具,虽然能掌握某种程度上来自AI搜索的流入「数量」,却无法可视化「自家公司被哪个AI平台的哪个回答所引用」、「自家品牌在AI上受到何种评价」、「与竞争对手相比在AI上的市占率达到何种水准」。既然AI回答会影响购买与信任双方面,放任这个「看不见的领域」不管将直接导致机会损失。 ## 展示内容:通过AthenaHQ「当场确认」AI搜索的现况 本次在Gaprise摊位(数字行销强化EXPO・S21-30)上,来宾可通过AthenaHQ的现场展示,在屏幕上确认自身行业与服务在AI参考上的现况。此外,针对AI搜索对策(GEO:Generative Engine Optimization/LLMO:Large Language Model Optimization)的导入步骤,将有专员提供个别咨询服务。 ## 摊位展示的主要内容 - AthenaHQ现场展示(即时确认自家品牌的AI参考状况) - AI回答优化具体方法案例介绍 - 现况AI参考状况个别咨询(针对来宾) ## 展览会详细信息 - 活动名称:2026春季行销周 内「数字行销强化EXPO」 - 展期:2026年4月22日(三)〜24日(五) - 会场:东京国际展示场 摊位号码 S21-30 - 展览会官方网站:https://www.marketing-week.jp/spring/ja-jp.html - 参观指南:参加展览会采事前登录制。详细信息请至展览会官方网站确认。 Gaprise摊位(数字行销强化EXPO・S21-30)将于三天期间随时提供AthenaHQ的示范体验与个别咨询服务。 ## 关于Gaprise株式会社 根据Gartner Japan的数据,日本的企业IT总支出(ICT市场支出)在2023年达到约28.5兆日圆,比2022年成长4.7%,预计在2025年将达到30兆日圆。