Gaitame.com Co., Ltd.(总部:东京都港区,代表取缔役社长:竹内 淳)荣幸宣布,在由全球最大的支持服务行业会员组织HDI在日本的分支机构HDI-Japan主办的HDI评级基准中,「网络支持」和「咨询服务(电话)」两类别连续第八年获得最高的三颗星评价。 HDI评级基准是根据HDI的国际标准设置的评估标准,由评审员从客户视角进行评估,并分为三星至无星四个等级。 我们的网络支持因「具备完善的初学者信息和帮助理解外汇的机制,疑问可通过常见问题与示范App解决」,以及咨询服务(电话)因「代表知识丰富,能根据客户理解程度提供额外解释以解决疑问」、「客户易于提问,可即时获得所需信息,一次咨询即可掌握大量内容」而获得高度评价。 **HDI评级基准调查概要** - 调查时期:2026年1月 - 调查方法:由HDI评级审查员进行评估 - 评估标准:每个评估项目给予4至1分的评价