提供法人专用销售支持工具「FutureSearch」的 FUTUREWOODS 株式会社(总部:东京都文京区,代表取缔役:小浜勇人),公开了金属制品制造业在陌生开发上的成功案例。 我们将介绍一家拥有25名员工、过去因缺乏专职业务员且仅能依赖转介而在陌生开发上感到瓶颈的精密金属加工制造商,如何通过结合表单销售与电话联系的「混合销售」模式,将成本控制在约五分之一的同时,成功将接触次数扩大至20倍的实践过程。 【关于本案例的详细信息与全文请见此处】 https://www.future-search.jp/guides/metal-products-industry-case-study ■ 仅靠转介与展览会的成长存在极限 总部位于关西地区、拥有25名员工的精密金属加工制造商 E 公司,从事半导体制造设备与工业机器人的加工业务,并获得大型设备制造商的高度评价。然而,由于没有专职的销售负责人,陌生开发只能仰赖现有客户的转介以及每年1至2次的参展。 过去他们也曾尝试外包电话行销,但相对于每月约20万日圆、每年超过200万日圆的成本,实际转化为营收的案件仅有寥寥数件,处于严重亏损状态。其背景原因在于结构性的问题:不了解制造业专业知识的电话推销无法深入对话,自然也无法成功获取预约。 ■ 导入从名单创建到表单销售一条龙服务的销售支持工具「FutureSearch」 为了打破这种僵局,E 公司导入了 BtoB 销售支持工具「FutureSearch」。关键的决定因素在于能够交叉比对产业、地区等条件来创建目标清单的「营业名单创建功能」,以及能够自动向各企业联系表单发送消息的「表单销售功能」。 ■ 活用点击数据并用电话联系,提升商机转化率