提供SaaS型电商网站建置平台「futureshop」的株式会社Future Shop（总公司：大阪市北区，代表董事：星野 裕子，以下简称「Future Shop」），已开始与株式会社Appirits（所在地：东京都涩谷区，代表：和田 顺児，以下简称「Appirits」）所提供的自动学习站内搜索引擎工具「Advantage Search」进行系统集成。 通过此次集成，正在使用「futureshop」或「futureshop omni-channel」（以下简称「futureshop」）的电商营运商，将可活用「Advantage Search」，根据网站访客的搜索行为与浏览数据自动优化搜索结果，从而防止因「找不到目标商品」所造成的机会流失。在已导入企业的实际成果中，有报告指出CVR改善了193%，以及经由站内搜索所产生的收益提升了199%等成效，有助于提升网站内的转换率及营业额。 「Advantage Search」的主要功能与特色 以独家的自动学习功能优化搜索结果＋创造偶然的相遇 通过独家的生成式AI功能「同义词字典自动生成功能」以及行为历史的学习，自动防止因输入错误或写法差异而导致的搜索遗漏。这不仅省去了营运人员编写字典的麻烦，更实现了让网站访客「绝对能找到正在寻找的商品」的搜索体验。此外，由于建议字段可显示图片或横幅广告，能通过视觉引导创造与新商品的「偶然相遇」。更进一步，排行榜显示功能可将符合需求的商品优先显示，比较表生成功能则能浅显易懂地呈现多个商品之间的差异，顺畅地支持网站访客从考虑购买到下达决策的过程。 将从搜索到购买的过程可视化的详细分析功能 不仅能分析「被搜索了什么关键字」，还能将每个关键字的「详细页面跳转率」、「加入购物车率」、「购买率」、「销售金额」进行详细的分析与可视化。因为能准确掌握网站访客的搜索意图以及对哪些商品展现出高度关注，使得基于数据的网站营运（如改善商品呈现方式或优化行销策略）成为可能。此外，还搭载了「0件搜索结果关键字分析」，能找出虽然被搜索但却未显示结果的关键字。这能防止搜索时找不到商品的状况，并支持搜索精准度与CVR的持续提升。 丰富的标准功能与容易导入的价格区间，灵活支持从小规模到大规模的网站 尽管标准配备了建议功能、写法差异校正及AI自动生成同义词字典等丰富功能，却仍维持在容易导入的价格区间，实现了高成本效益且高性能的站内搜索。 此外，它能广泛支持从小规模到大规模的网站，专属支持团队会根据各企业的状况进行细部微调，并针对行业特有的需求灵活提出解决方案，协助减轻营运负担。 关于服务详情及洽询，请参阅下方网址。 Advantage Search 介绍页面 https://www.future-shop.jp/tieup/function/cx/sitesearch/advantage-search/ 今后Future Shop也将持续强化与电商支持业者的合作关系，为了电子商务事业的成长，与电商营运商并肩同行。 关于「futureshop」 在Future Shop所提供的SaaS型电商网站建置平台「futureshop」中，电商负责人员可以高度自由且迅速地进行网站设计客制化与内容更新。此外，平台也具备了多样化的功能以促进顾客转化为忠诚粉丝，使得推展有效的常客行销成为可能。 在全通路战略方面，我们提供「futureshop omni-channel」，将实体店面与电商网站的顾客数据集中管理，实现在线与线下之间顺畅的顾客体验。以集成的顾客信息为基础，能够跨越在线与线下的界线，运行细致的数字行销策略。 株式会社Future Shop 代表人：代表董事 星野 裕子 所在地：大阪府大阪市北区大深町4番20号 Grand Front 大阪 Tower A 24楼 设立：2010年3月（从株式会社Future Spirits分拆独立） 事业内容：提供电子商务（E-commerce）支持服务、SaaS型电商网站建置平台「futureshop」