提供可实现库存最小化、毛利最大化的库存分析云端服务『FULL KAITEN』的Full Kaiten株式会社（总部：大阪市福岛区，代表取缔役：濑川直宽），宣布推出新服务「FULL KAITEN〈Store Agent〉」，旨在支持零售企业门市人员的业务，协助门市提升营运效率与营收最大化。FULL KAITEN〈Store Agent〉能让门市人员在第一线明确了解「今天做什么能增加营收」，从而消除门市营运过度依赖个人经验的状况，并支持打造随时保持新鲜感的卖场。 零售门市面临的各种挑战 当前的零售业面临从业人员招募困难度高的挑战，被迫必须以有限的人力来维持门市营运。虽然许多企业都了解数据应用的重要性，但实际情况是，第一线人员往往既缺乏「分析数据的时间」，也缺乏相关「技能」。 结果导致人员被补货、向仓库确认库存等杂务给淹没，陷入了无法将时间分配给原本最应注重的「接待顾客」的窘境。此外，在不清楚热销商品或推荐组合的情况下，经常可见第一线人员只能仰赖「经验与直觉」进行毫无自信的推销，或是毫无标准地布置卖场。 FULL KAITEN〈Store Agent〉带来的价值 FULL KAITEN〈Store Agent〉正是为了解决这些课题而生，可通过门市使用的平板电脑浏览器来操作。 明确「今天该做的事」，打造能专注于服务顾客的环境 系统会自动分析过往的销售数据等信息，将本店的KPI（营业额、客流量、客单件数等）仪表板化，并具体提示为了改善KPI所应采取的「多面向行动」。人员只需在上班时查看此画面，就能明确知道当天该做的补货、订货、更改陈列等工作。 这不仅减少了数据分析与思考「该做什么」的时间，更能创造出专注于接待顾客的时间。 让新人也能提供「有根据且充满自信的服务」 将销售趋势（如销售TOP50清单）以及基于数据的搭配购买（并销实绩）信息可视化。此外，只需扫描商品条码，就能立即确认本店以及全公司、仓库的库存状况。 通过将这些Know-how量化，即使是经验较浅的人员也能拥有与资深员工相同的「待客武器」，从而能提供有根据且充满自信的商品建议，并顺畅地为顾客办理调货。 防止错失商机，随时维持「高新鲜度的卖场」 系统会根据实际业绩发出缺货风险警告，并列出即使有库存但在一定期间内未售出的「非活化库存（滞销商品）」。这不仅能防范因缺货而造成的销售机会损失，同时也能让人员毫不犹豫地及早做出商品下架（如退回仓库）的判断。 结果能防止后场库存爆满，并随时陈列着好卖的生鲜商品，维持一个新陈代谢良好且具吸引力的卖场。 支持商品条码扫描 此外，系统具备使用平板电脑相机扫描商品条码的功能。借此，不仅能即时确认本店，还能确认全公司与仓库的库存状况，因此能不让顾客久候，顺畅地提供调货服务，绝不错失任何销售机会。 ・FULL KAITEN〈Store Agent〉的详细信息请点此 通过 FULL KAITEN 的多重产品改善零售总部的利润 本公司Full Kaiten一直以来提供各种产品，协助零售企业的MD（商品企划）、DB（分配员）、SV（督导）等总部（总公司）人员，以最少的库存实现毛利最大化。 在以零售为首的库存业务中，业务流程的各个环节都存在着如下图所示的投入资源（人力、资金等经营资源）与毛利减损之间的关系。 为了在这些环节中采取行动（运行策略），我们提供了FULL KAITEN的多重产品（列表如下图）。 ・参考：https://full-kaiten.com/fk-concept 通过将本次推出的FULL KAITEN〈Store Agent〉与既有的FULL KAITEN产品结合，将能更有效地产生跨全公司的综效。