营运商业媒合服务「Ready Crew」的Frontier株式会社(总部:东京都涩谷区,代表董事:高桥政裕),为了促进事业发展及培养组织一体感,将于2026年4月1日起,将总部办公室从「惠比寿花园广场」的14、15楼,集成搬迁至宽敞的17楼单一楼层。 正因为现在是AI加速信息处理的时代,本公司更将组织资源集中投入在与每位客户面对面的「对话」,以及理解围绕客户的复杂脉络(Context)上。 在探索AI时代中「何谓真正的客户利益」时,通过礼宾人员介入的商业媒合服务「Ready Crew」发现了一项切实的需求:「即使AI能够进行分析与整理,最后的决策仍需要『人为推荐』与『说服力』」。 迎接约60名新进员工的加入,总人数超过360人,为了将对话延伸出的「真正课题」语言化,进而介绍最适合的合作伙伴,我们决定搬迁总部,以最大化「Ready Crew」独有的介入价值。 ## 搬迁背景:正因为是AI时代,更要投资「人为介入的价值」 自2009年创业以来的16年间,本公司以「遇见适合的公司」为主题,展开商业媒合事业。通过累计超过14万件的企业间媒合,我们看出最终决定企业之间是否「适合」的,并非规格或价格的比较,而是通过负责人之间的对话所达成的相互理解。 无论科技如何进化,在「想和这家公司合作」的决策内核中,存在着人与人之间的信任,也就是社群的力量。正因为我们处于AI负责整理、比较信息的时代,本公司认为,通过人为介入所产生的「说服力」价值反而正在提升。 这种想法也反映在本公司的工作方式上。虽然我们理解远距工作的效率,但本公司刻意不将远距制度放在首位,而是认为员工之间在同一空间进行的日常对话,以及邀请客户前来所产生的共创空间,才是最大价值的所在。这次集成至单一楼层的搬迁,正是将这种思想具体化为空间的表现。 ## 新办公室特色:刺激信息循环与感性的单一楼层设计 在这次的搬迁中,我们将过去分散的各部门集中到17楼的单一楼层。这个空间不只是单纯的作业场所,更是为了最大化与AI共存所产生的「对话价值」的引擎。 1. 汇聚全体员工知识的「创意工作空间」 在通过AI彻底提升例行业务效率的同时,我们创建了一个让员工能专注于与客户对话及创意讨论的环境。超过360名礼宾人员在现场获得的「企业真实契合度」及「最新成功与失败案例」,在单一楼层即时交融,进而深入挖掘AI无法触及的『客户尚未能语言化的真正课题』。我们不局限于「单纯的媒合」,而是从选择解决问题的最佳伙伴到运行支持,提供一条龙的服务,在整个组织中创造出引导客户事业迈向成功的『具说服力的陪伴型支持』。 2. 办公室设计