Frogwell株式会社将于2026年5月15日及8月21日举办免费在线研讨会，时间为日本时间14:00至15:00。研讨会名称为「Agentforce研讨会2026：AI聊天机器人导入研讨会」，将通过Zoom在线进行。研讨会的目标是通过自动化客户查找回应并实现数据驱动的管理决策，协助企业解决2026年的劳动力短缺问题。研讨会将介绍Salesforce的Agentforce AI聊天机器人技术，该技术旨在解决夜间/假日回应延迟、答案不一致以及传统聊天机器人维护成本高昂等挑战。课程内容分为四个部分：2026年市场背景及AI聊天机器人的必要性、Agentforce在全面自动化查找处理方面的功能与效益、一个来自医疗机构的详细成功案例（展示回应时间和客户满意度的显著提升），以及涵盖业务诊断、数据集成、测试和绩效评估的全面导入路线图。Frogwell株式会社是Salesforce咨询合作伙伴，成立于2010年5月，位于东京都港区赤坂。其业务活动包括为制造商和销售公司提供系统建构、Salesforce解决方案开发与导入支持、数据分析与咨询，以及医疗相关数据的收集与处理。该公司是MD-Net和日本云端联盟的赞助会员。