ForwardDeploy AI株式会社(总部:东京都涩谷区,代表董事:丸冈和人,以下简称FDAI)宣布,已开始提供活用Anthropic公司「Claude Managed Agents」的企业导入支持服务。 Claude Managed Agents 是一个适合长时间处理、多步骤运行以及保持状态持续运作的受管代理运行基础设施。为了将此基础设施无缝融入企业的实际业务中,FDAI 提供从整理应用方针、业务设计、权限控制、系统实作到营运落实的一站式支持。 【服务推出的背景】 生成式AI在业务上的应用,正从单纯的聊天问答阶段,扩展到在日常业务流程中持续运作的代理(Agent)应用。然而,在实际导入现场,必须设计让AI访问哪些信息、自动化到什么程度、由谁来审批以及如何保存历史纪录。 Claude Managed Agents 提供受管的运行基础设施来驱动代理,使长时间运行与异步处理变得更容易。但另一方面,企业仍需根据自身的业务规则,个别设计并实作权限架构、确保审计能力以及与现有系统的介接。FDAI 为了在这些导入的最后关键环节提供陪伴与支持,特此推出本服务。 【提供内容】 本服务主要提供以下内容: - 整理应用目的与目标业务 - 根据业务需求设计代理 - 用户层级与部门层级的权限设计 - 审批流程、审计日志与营运规则设计 - 内部数据与各类SaaS的串接设计 - 从概念验证(PoC)到正式上线的实作支持 - 导入后的改善与落实支持 FDAI 重视的不是制作「能动的展示(Demo)」,而是创建在现场能持续使用的机制。包含管理者可追踪的日志、易于审查的架构,乃至营运时的责任归属等均纳入设计,目标是让企业能安心使用。 【预期应用场景】 - 跨部门分析行销数据并提出改善方案的代理 - 累积调查与研究结果,依部门整理并转化为提案的代理 - 参照多项内外部数据,制作报告或文档草案的代理 - 在加入人工审批环节下,将部分例行业务半自动化的代理 【FDAI的提供价值】 FDAI 不仅仅是导入新工具,更着重于将AI代理转化为企业能安全持续使用的形态。他们坚持不将业务设计与系统设计脱钩,以权限分离和审批设计为前提进行导入,确保提案依据与历史纪录事后皆可查核,并构建出未来易于应对模型或运行基础设施变更的灵活架构。