NTT Data 集团旗下的 Fortience Consulting 株式会社(旧公司名称:株式会社QUNIE,总公司:东京都千代田区,代表取缔役社长:山口 重树,以下简称 Fortience)推出了一款新的桌游型体验式学习解决方案「SCM商业游戏™」,旨在让每位员工仿真体验 SCM 领域的管理级主题并提升视野。其首款产品「Silo Break™」将于 3 月 30 日开始提供,作为 Fortience SCM 咨询服务的一部分。 「Silo Break」是一款旨在让参与者通过体验理解,SCM 相关各部门即使追求个别优化,也未必能达到整体优化,并思考部门间所需的沟通为何的游戏。在游戏中,参与者扮演经营、采购、生产、销售等各部门的角色,以仿真形式实际感受 SCM 的全貌和部门间沟通的重要性。尽管是桌游这种熟悉的内容,但其设计能让参与者体验到接近现实 SCM 的决策结构,可用于从经营层到现场领导层等广泛层次的人才培养。 ## 背景 在许多企业中,SCM 改革被视为经营上的重要课题。然而,在现场,采购、生产、销售等各部门在各自的目标和限制条件下做出最佳判断的结果,却导致整体效率低下,这是一个结构性问题。此外,由于部门间缺乏对话,即使是本部门合理的判断,也很难在日常业务中掌握它对其他部门或整体会产生什么影响,这是实际情况。 为了解决这些问题,「Silo Break」的开发目的不仅是获取知识,更是通过体验理解 SCM 的整体结构和部门间的关系,从而促使现场行为改变。Fortience 结合了年轻顾问在桌游设计方面的知识,以及多年来在 SCM 领域累积的专业知识,在游戏中重现了接近现实 SCM 的限制条件和部门间关系。 ## 解决方案概述 「Silo Break」是一款由 4 人一组进行的桌游型解决方案。每位参与者分别扮演经营企划、采购、生产、销售的角色,在有限的库存、人员、预算等限制条件下做出决策。 每个部门都有不同的目标。此外,还会发生突发的需求波动和供应问题等事件。玩家必须在最大化本部门成果的同时,应对发生的事件,并努力最大化整个团队的得分。 随着游戏的进行,本部门合理的判断最终却对其他部门产生负面影响,损害整体优化的结构将会浮现。在这种情况下,参与者通过不断的决策和部门间的对话,被设计成能在游戏中自然地理解在不确定性加速的时代所需的沟通方式。