提供数据活用平台的 Flywheel 股份有限公司（总部：东京都千代田区，代表取缔役 CEO：横山直人，以下简称 Flywheel），与生活协同组合 Coop Kobe（总部：兵库县神户市，以下简称 Coop Kobe）合作，通过数据活用平台「Conata®（Konata）」建构 AI 可分析的「AI-Ready Data」基础架构，并完成跨事业数据集成项目。 本项目集成分析了宅配事业的购买数据与共济事业的数据。结果发现，「定期购买牛奶等基础食品的族群」对共济加入的需求，远超过原先预测的「育儿用品购买族群」。以此洞察为基础进行精准推广，共济新加入率较传统方式大幅提升 30.8%。 ＜照片＞ Coop Kobe CRM 推进室 统括部长 圆井秀树 氏 ◼︎背景：庞大数据的存在，与缺乏转化为行动的方法 拥有 171 万名组合员的日本最大生协 Coop Kobe，旗下设有「店舖」「宅配」「共济」三大主要事业。虽然确信通过 ID 横向串联各事业能获得多元视角，但如何将庞大数据转化为具体行销行动，长期以来始终是难题。为突破「生协数据虽强，却不知如何活用」的困境，期望在人类智能难以触及之处从数据中发掘新洞察，该组合选择 Flywheel 为合作伙伴，展开数据「未来活用」的挑战。 ◼︎提供价值与未来展望：意外相关性的发现与短期成果 Flywheel 运用「Conata®」，仅花费短短 2 个月即建构完成分析模型。在 3 周内进行多达 10 次模型调优，并验证了以下价值： 颠覆预期的「真实目标族群」锁定 ：可视化呈现出「对生协高度信赖、定期购买牛奶与面包的族群」对共济加入的需求，远超过原先预测的育儿用品族群。 AI-Ready Data 带来的跨事业综效 ：横向串联各事业 ID，集成为 AI 可即时分析的数据状态。 经实证的成效 ：A/B 测试结果显示，共济新加入率提升 30.8%。 未来将不仅限于宅配与共济的单向串联，而是将全事业数据双向循环流通，推动贴近每位组合员生命周期的「有温度的数字化应用」。 *AI-Ready Data 是指 ：经过整理与集成，使 AI 或分析工具可即时读取的数据。这是将分散保存的「无法使用的数据」转化为「可活用工具」的重要步骤。 ◼︎生活协同组合 Coop Kobe 圆井秀树氏的评语 「数据是过去的累积，但仅凭人力预测未来的动向终究有其极限。这次通过 Flywheel 的 AI 应用，我们非常强烈地感受到，终于踏上了我们所理想的『数据可视化与活用』的入口。」 ◼︎未来展望 Flywheel 以「将数据化为人们的能量」为愿景...