提供数据活用平台的 Flywheel 股份有限公司（总部：东京都千代田区，代表取缔役 CEO：横山直人，以下简称 Flywheel），宣布与生活协同组合 Coop Kobe（总部：兵库县神户市，以下简称 Coop Kobe）合作，通过数据活用平台「Conata®（Konata）」建构 AI 可直接分析的「AI-Ready Data」基础架构，并实施跨事业的数据集成项目。 本项目集成了宅配事业的购买数据与共济事业的数据进行分析。结果发现，相较于原本预期的「育儿用品购买族群」，「定期购买牛奶等基础食品的族群」对共济加入的需求更为强烈。以此洞察为基础采取行动后，共济新加入率相较传统方式大幅提升 30.8%，成果显著。 ＜照片＞ Coop Kobe CRM 推进室 统括部长 圆井秀树 先生 ◼︎背景：拥有庞大数据，却缺乏转化为行动的方法 Coop Kobe 拥有 171 万名组合员，是日本最大规模的生协之一，旗下设有「门市」「宅配」「共济」三大主要事业。虽然深信通过共同 ID 串联各事业数据可带来多元视角，但如何将庞大数据转化为具体的行销行动，长年以来始终是一大课题。为突破「生协的数据很强，却不知道如何活用」的困境，并探索超越人类直觉的数据洞察，该组合携手 Flywheel 作为合作伙伴，正式踏上数据「未来活用」之路。 ◼︎提供价值与未来展望：发现意外相关性，短期内创造成果 Flywheel 运用「Conata®」，在短短 2 个月内置构分析模型，并在 3 周内进行多达 10 次的模型调校，验证了以下价值： 找出颠覆预期的「真正目标族群」 ：可视化呈现出，相较于原本预期的育儿用品族群，「对生协高度信赖、定期购买牛奶与面包的族群」对共济加入的需求更为明确。 通过 AI-Ready Data 实现跨事业综效 ：串联各事业 ID，集成为 AI 可即时分析的状态。 经实证的具体成效 ：AB 测试结果显示，共济新加入率提升 30.8%。 未来，将不仅限于宅配与共济之间的数据串联，而是推动全事业数据的双向循环，致力于推进贴近每位组合员人生阶段的「有温度的数字化应用」。 *何谓 AI-Ready Data ：指经过整理与集成、AI 及分析工具可立即读取的数据。这是将分散保存的「无法使用的数据」转化为「可活用工具」的重要关键步骤。 ◼︎生活协同组合 Coop Kobe 圆井秀树先生的感言 「数据是过去的积累，但若要从中预测未来的动向，仅凭人力终究有其极限。这次通过 Flywheel 的 AI 技术，我们深刻感受到，终于踏入了我们一直以来所理想的『数据可视化与活用』的大门。」 ◼︎未来展望 Flywheel 以「将数据化为人们的能量」为理念……