Flyout Planning株式会社(总部:东京都港区,代表董事:菊池秀德)与西武铁道株式会社(以下简称「西武铁道」)合作,正进行以推广秩父、横濑地区魅力为目的的交互式AI代理实证实验。 继芦之久保站之后,自2026年3月11日起于横濑站设置了观光AI代理「Alice(妹妹)」,并于4月4日起在西武秩父站设置了「Alisa(姊姊)」。这两位角色不仅能以超过57国的语言通过数字看板进行对话,还能发行可让智能型手机24小时使用的QR Code,在旅途中持续提供观光导览。此外,还搭载了「抽签」与「拍照」等提升娱乐性的新功能,进一步强化了秩父魅力的推广。 观光AI代理「Alisa」/ 设置于西武秩父站前温泉「祭之汤」入口 实证实验开始的背景 横濑、秩父地区从4月中旬起进入芝樱花季,直到黄金周期间预计将吸引约20万名观光客造访。秩父地区的访日观光客比例维持在3~5%,在芝樱花季期间预计将有数千名外国游客到访。 随着观光客增加,横濑站及西武秩父站的询问应对量也随之增加,多语言应对的需求日益高涨。因此,西武铁道继第1弹于芦之久保站之后,作为第2弹于横濑站导入了「Alice(妹妹)」,并作为第3弹于西武秩父站导入了「Alisa(姊姊)」。本次合作旨在减轻车站人员的负担、强化对访日观光客的服务,并扩大秩父地区的知名度。 顺带一提,在芦之久保站配合冰柱活动投入的「Alice(妹妹)」创下了34%的数字看板交互率。持续进行中的横濑站交互率则维持在约14%。相较于业界数字看板交互率的一般值(约10%),Alice的表现维持在高水准。未来也将以此数据为基准,持续评估西武秩父站Alisa的交互率。 本实证实验预计每月变更接触动线,并推动社群媒体行销及在其他车站发放QR Code等活动。通过分析对话纪录与使用状况的变化,将有助于未来观光数字转型(DX)的进一步发展。 实证实验概要 期间(预定) (1) 横濑站Alice:2026年3月11日(三)~2026年5月31日(日) (2) 西武秩父站Alisa:2026年4月4日(六)〜6月30日(二) 数字看板设置地点 (1) 横濑站Alice:「ENgaWA(缘侧)站前食堂」入口 (2) 西武秩父站Alisa:西武秩父站前温泉「祭之汤」入口 内容 横濑站的Alice与西武秩父站的Alisa是主修国际关系的大学生姊妹。两人的个性截然不同,姊姊Alisa开朗且博学,是一位热衷于传达日本文化魅力的角色。妹妹Alice则带点孩子气,喜欢聊天且平易近人。Alice拥有以横濑町为中心的秩父全区详细信息,而Alisa则对秩父市全区有更广泛的了解,两人将各自发挥专长进行导览。 通过扫描车站设置的数字看板上的QR Code,即可在智能型手机上24小时使用该服务。 在手机上展开的Alisa(姊姊)与Alice(妹妹) 搭载新功能 Alice与Alisa皆搭载了能以有趣方式介绍秩父的新功能。 [拍照] 能以横濑、秩父的风景为背景,与Alice/Alisa合照。Alice/Alisa也会一起摆出姿势,通过AR合成带来充满乐趣的旅程。 扫描数字看板画面上的QR Code即可将照片带走。 基本设置为不公开,但也可选择将照片留在数字看板的画廊中。 [原创歌曲] 只要对她们说「唱首歌」,她们就会演唱原创歌曲。 Alice→「🎵 草莓之歌」 非常喜欢横濑草莓的Alice的原创曲 Alisa→「🎵 Somewhere Slow」 喜欢秩父慢活氛围的Alisa的原创曲 [抽签] AI抽签。Alisa将为您占卜运势。 [猜拳] Alice可以玩「猜拳」。如果您赢了,Alice会告诉您一个私人的秘密。如果您输了,请听从Alice的推荐建议。 与Alisa的纪念合影。以秩父风景为背景的AR合成带来充满乐趣的旅程。照片可通过QR Code带走。 关于「交互式AI代理」 本公司的AI代理最大的特色在于拥有角色性(性格设置)与使命(应尽的职责)。