Florence 病童照护服务时隔五年扩展区域，2026年4月起进驻东京都日野市、埼玉县草加市等5个区域

Q: 什么是 Florence 的病童照护服务？

由认证 NPO Florence 提供，在孩子突然发烧时，照护员会到家中进行照护的服务，旨在支持亲子双方，并协助工作与家庭的平衡。

Q: 这次扩大服务区域的原因是什么？

这是自 2021 年以来首次扩大，旨在满足双薪家庭等的需求，为更多家庭提供安心。

Q: 添加了哪些区域？

东京的日野市，以及埼玉县的草加市、八潮市、三乡市，和埼玉市见沼区，共五个区域。

展开到府式、互助式病童照护服务的认证 NPO 法人 Florence（东京都千代田区，代表理事：赤坂绿），将于 2026 年 4 月 1 日起，在东京都日野市、埼玉县草加市、八潮市、三乡市，以及埼玉市见沼区等 5 个新区域开始提供服务。此次扩大服务范围是自 2021 年以来，时隔 5 年。 迎接新年度，环境变动的 4 月，亲子双方都容易感到不安，孩子突然发烧或身体不适的情况也随之增加。Florence 抱持着「希望能成为与亲子一同克服困难的伙伴」的心愿，通过病童照护服务，进一步扩展育儿与工作两立的支持网络。 孩子身体不适，但工作不能请假……为亲子危机奔走的病童照护 认证 NPO 法人 Florence 为了解决亲子社会问题，正推展各项事业。其中，于 2005 年启动的「到府式、互助式病童照护」服务，可说是我们的事业原点。 我们希望改变一个社会，在这个社会中，因为孩子经常突然发烧，父母不得不放弃工作或自我实现。我们希望让病童照护成为任何人都能安心使用的「社会基础设施」。怀抱着这样的想法，我们一直陪伴在亲子最困难的时刻。累积了 15 万件的服务实绩和零重大事故的信赖，我们在 2025 年迎来了事业开办 20 周年。 这次，为了将「有 Florence 伸出援手，真是太好了」的安心感传达给更多家庭，我们决定进行 5 年来的首次服务区域扩大。此次扩大后，服务区域将扩展至首都圈（东京都、埼玉县、千叶县、神奈川县）的合计 34 个市和 23 个区。我们今后也将持续与亲子一同克服危机，全力支持育儿与工作的两立。 Florence 病童照护的特点 Florence 的病童照护服务有 5 大特点： ### **1. 高派遣率解决紧急状况** 对于前一日晚上 8 点前预约的服务，派遣率高达 99.5%（2025 年 4 月至 9 月的实际业绩），提供可靠的支持。 ### **2. 专注于到府式病童照护，无需接送，预防二次感染** 由于是到府服务，因此无需家长接送。不必带着身体不适的孩子外出，可降低感染或传染其他疾病的风险。孩子也能在熟悉的环境中安心度过。 ### **3. 适用于广泛的传染病，也可作为病后照护使用** 适用于儿童易感染的传染病，如流感、水痘、肠胃炎等（※不包含麻疹、新冠病毒感染症）。同时，也可作为恢复期的「病后照护」使用，直到完全康复都能细心照料孩子。 ### **4. 经过严格训练的「亲子救援队员」** 到府服务的照护员是经过病童照护专业训练和严格内部审核的专业人士，他们被称为「亲子救援队员」。他们不仅是单纯的陪伴，更能根据孩子的症状提供细致的「照护」，并在「玩乐」中帮助孩子忘却病痛的痛苦，达到照护与趣味的平衡。 ### **5. 20 年「零重大事故」，累积 15 万件的信赖实绩** 自 2005 年事业开办以来，我们专注于「到府式病童照护」，累积了 15 万件的保育实绩。20 年来，我们持续更新「零重大事故」的纪录，安全管理体制是 Florence 的骄傲。 2026 年 4 月起的服务区域 此次区域扩大后，Florence 的病童照护服务可在首都圈（1 都 3 县）的合计 34 个市和 23 个区使用。 ### **＜新规扩大区域＞** * **东京都:** 日野市 * **埼玉县:** 草加市、八潮市、三乡市、埼玉市见沼区 * ※埼玉市将在现有服务区域的基础上，添加「见沼区」。 ### **＜服务区域一览＞** * **东京都:** 23 区、稻城市、小金井市、国分寺市、小平市、狛江市、国立市、立川市、多摩市、调布市、西东京市、**日野市（新规）**、府中市、町田市、三鹰市、武藏野市 * **埼玉县:** 朝霞市、川口市、**埼玉市（见沼区为新规扩大）**、**草加市（新规）**、户田市、**三乡市（新规）**、**八潮市（新规）**、和光市、蕨市 * **千叶县:** 市川市、浦安市、柏市、流山市、习志野市、船桥市、松户市 * **神奈川县:** 川崎市、大和市、横滨市 孩子生病时，请交给病童照护的专业人士 对于即将进入托儿所或准备重返职场的 0-3 岁幼儿家长来说，孩子突然发烧是个巨大的担忧。当孩子真的生病时，能有「援助可用」的选择，会让心情更从容。Florence 的病童照护就是这样一种准备。「在紧急情况下有可以信赖的地方」这种安心感，支持着亲子度过突发疾病的危机。也可利用自治体的托儿补助或员工福利券。 使用 Florence 病童照护服务的家长们表示： 「他们总是会及时赶到，对病童的照护非常出色，让我们能够安心地托付。」 「亲子救援队员不仅能照顾孩子，也能抚慰父母的心灵。」 我们的目标是让病童照护成为所有职业父母和孩子们理所当然的基础设施，并朝向一个由整个社会共同育儿的未来迈进。Florence 将持续陪伴在亲子

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