FlashIntel Japan株式会社（总部：东京都千代田区，代表：细井洋一）宣布，根据全球总部的方针，公司名称正式变更为「FlashLabs株式会社」。 此次更名反映了公司从单纯的销售支持工具供应商，转型为协助销售与客户体验 (CX) 达成自动化，并最终迈向自主化的「AI 应用研究实验室 (Applied Research Lab)」。通过融合机器处理速度、精度与人类战略洞察的「人机协作 (Human-AI Hybrid)」方针，公司旨在为企业创造超越传统手法的卓越成果。 ■ 背景与目标 近年来，企业的销售与行销部门正面临人力短缺与市场竞争加剧的严峻挑战。传统工具与流程常因数据运用局限与人员依赖性，在成果的重现性与扩充性上遇到瓶颈。 创业以来，本公司持续致力于利用 AI 技术在销售与 CX 领域进行创新。此次更名象征着从单纯的 SaaS 供应商转型为通过 AI 研究与应用协助企业成长的研究实验室。我们将提供能直接链接实际成效的解决方案，在不增加人力的情况下实现营收成长与 CX 扩张。 ■ 更名概况 原名称：FlashIntel Japan株式会社 新名称：FlashLabs株式会社 总部所在地：东京都千代田区 负责人：细井洋一 业务内容：销售与 CX 自主化 AI 解决方案的研究、开发与提供 ※全球总部（美国）也已同步进行「FlashLabs」品牌重塑。 ■ 带给客户的价值 FlashLabs 为企业提供以下价值： - 无需增员即可创造营收：通过 AI 代理进行销售活动自动化与自主化。 - 实践人机协作 (Human-AI Hybrid)：结合机器速度、精度与人类战略判断。 - 现场实作以求即时成效：重视在实际销售与 CX 现场的应用能力。 - 数据驱动决策：通过即时数据与 AI 分析，建构高重现性的销售流程。 - CX 扩展与自主化：利用 AI 扩展客户支持与交互，兼顾满意度提升与效率化。 ■ 主要产品与服务 - FlashRev：销售流程自动化与优化平台。 - FlashAI：企业级语音 AI 平台。 - GTM Super Agent：可自主运行销售与行销策略的 AI 代理。 - FlashClaw：可 24 小时不间断建构销售漏斗的自主型 AI 代理。 ■ 负责人谈话（细井洋一） 「此次更名清楚揭示了我们追求的未来。FlashLabs 不仅是工具供应商，更是通过 AI 应用研究与实作协助企业成长的实验室。通过结合机器力量与人类智能的『人机协作 (Human-AI Hybrid)』，我们将在销售与 CX 领域创造全新价值，提供直接链接客户成效的解决方案。」