株式会社FIXER（总部：东京都港区，代表取缔役社长：松冈 清一，以下简称FIXER）应山梨县之邀，担任「山梨县护理人员高端必要工作者培育检讨会议」委员，并参与护理人才培育项目。作为DX顾问，将致力于医疗现场的数字技术应用及护理人才的高端化发展。 ■ 什么是高端必要工作者（Advanced Essential Worker） 必要工作者（Essential Worker）从事维持社会生活不可或缺的工作，特别是在医疗、社福、物流、教育、基础设施等领域。然而，他们却面临着社会评价与经济报酬无法与其贡献相符的课题。 为了解决这个问题，新提出的人才概念即为「高端必要工作者（以下简称AEW）」。这是一种全新的人才愿景，旨在运用数字技术推动业务效率化及服务品质提升，并作为具备更高专业性的人才，以获得更高的报酬与社会信任。 ■ 参与背景 随着国内人口减少及少子高龄化，支撑医疗现场的护理人才短缺已成为严重的社会问题。特别是护理人员，由于身心负担沉重导致离职率高，确保并留住人才已成为当务之急。 在山梨县，尽管许多医疗机构已导入电子病历，但对于AI等尖端技术的应用仍相当有限，通过DX进行的业务改善与效率化也尚未充分推展。 为突破此一现状，山梨县启动了旨在培育能主导护理品质提升与业务改善之AEW的项目。FIXER凭借过去累积的云端与AI技术实力，以及在多个产业推动DX的丰富实绩，为了对本项目做出贡献，应山梨县的请求决定参与其中。 ■ 具体措施内容 FIXER将派遣2名人员担任DX顾问。 参加检讨会议 将作为构成人员参加本项目。身为数字技术应用的专家，将协助厘清现场所需的AEW人才样貌，并为具体化培育方法与待遇改善方案的讨论做出贡献。 作为顾问派遣至县内医院 在检讨会议进行的同时，将作为顾问被派遣至山梨县内2家医院（预计至2026年12月）。将分析现场的ICT导入与应用状况，提供从运用数字技术的业务效率化方案提案、对AEW候选人的技术支持等试验性运作，直到成效验证的一条龙支持。在此实证中获得的见解将回馈给检讨会议，并应用于AEW的培育检讨中。 ■ 未来展望 FIXER将通过本项目与山梨县紧密合作，支持建构能在护理现场主导业务改善的人才培育模式。将本项目视为成功案例，并基于在此获得的知识与诀窍，链接至日本整体医疗业界的DX推动与工作模式改革，以及提升必要工作者的地位，致力于通过科技的力量实现更美好的社会。 ■ 关于株式会社FIXER FIXER创立于2009年，从Microsoft Azure在国内推广初期开始，便以企业、政府机关、地方政府的企业级系统为中心，支持运用云端的IT基础设施建构与升级。自日本云端应用的黎明期起，便以主承包商的身分处理了众多内核系统，拥有支撑社会基础设施数字化的丰富实绩。 近年来，将生成式AI定位为提升生产力的内核技术，推出了自主开发的生成式AI服务「GaiXer」。此外，作为因应安全与运作需求的选项，也开始提供完全在组织封闭网络内运作的地端生成式AI「Sovereign GaiXer」。 FIXER通过涵盖从云端到地端的灵活架构，提供能在各种现场将生成式AI应用于实务的环境。目标是通过科技减轻业务负担，实现让人们能够专注于本应致力之价值创造的社会。