提供「遗失物云端find」的find股份有限公司(总公司:东京都港区,代表取缔役CEO:高岛 彬)宣布,自2026年4月1日(周三)起,将大幅扩大可一次性查找多家业者遗失物的「横向搜索服务」的对象区域。 在既有的关东9家业者之外,新加入JR东日本、JR北海道、大型百货公司等11家业者(※)。通过创建横跨关东、关西、北海道共20家业者的网络,减轻失主的「搜索负担」与业者的「应对成本」,实现顺畅的归还。 ※包含未公开业者名称的公司 ◆ 何谓「find chat」的横向搜索 以往,对于无法确定遗失地点的物品,物主需要亲自向所有可能的业者逐一查找,这对物主和业者双方都造成了巨大的麻烦。为了解决这个问题,「find chat」于2025年12月推出了横向搜索服务,让用户能够通过一次查找,同时查找横跨多家交通业者与设施的信息。 物主只需从「find chat」中选择多个可能遗失物品的设施,操作员便会横向搜索所有对象并回复。这将减少失主与各家业者双方的麻烦。 ◆ 服务内容 1.开始日期 2026年4月1日(周三) 2.横向搜索服务实施业者一览 (★为本次添加的业者) 地区 业者名称 对象交通机关・设施 北海道 北海道旅客铁道株式会社 ★ 全线 〃 札幌市交通局 ★ 全线 〃 北海道エアポート株式会社 ★ 函馆机场、带广机场、钏路机场、女满别机场 关东 东日本旅客铁道株式会社 ★ 全线 〃 东京临海高速铁道株式会社 ★ 全线 〃 株式会社ゆりかもめ ★ 全线 〃 京成バス千叶ウエスト株式会社 ★ 所有路线巴士・高速巴士、部分包租巴士・特定巴士 〃 株式会社そごう・西武 ★ そごう横滨店、そごう千叶店、そごう广岛店、そごう大宫店、西武东户冢S.C.、西武所泽S.C. 〃 京成电铁株式会社 全线 〃 京滨急行电铁株式会社 全线 〃 京滨急行巴士株式会社 所有路线巴士、高速巴士、包租巴士、特定巴士 〃 东京都交通局 都营地下铁全线(白金高轮、白金台、目黑、新宿线新宿各站除外。)、都营巴士(所有路线巴士、包租巴士)、东京さくらトラム(都电荒川线)全线、日暮里・舍人ライナー全线 〃 东京モノレール株式会社 全线 〃 日本空港ビルデング株式会社 东京国际空港ターミナル株式会社 羽田机场旅客航厦(第3航厦保安检查后、航空公司管辖等部分区域除外。) 〃 日本交通株式会社 出租车约8,500辆 〃 一般社团法人东京ハイヤー・タクシー协会 协会加盟公司的出租车 关西 JR西日本SC开発株式会社 ★ 大阪LUCUA、天王寺MIO 〃 株式会社大丸松坂屋百货店 ★ 大丸梅田店 ※未公开业者名称:1家 3.使用方法 请从各业者官方网站的遗失物页面进入「find chat」进行查找。 ◆ 关于「遗失物云端find」 「遗失物云端find」是一项通过科技力量,解决失主「光是联系就很麻烦」、「即使找了也找不到」等烦恼与不安的服务。我们持续引进最先进的技术,并与各种服务合作进行升级,以提升便利性。此外,我们不仅提供遗失物的管理,还提供从提高归还率、提升管理者业务效率,到与用户沟通、乃至与警察署的合作等一站式服务的机制。 在铁路公司、商业设施、主题乐园等人潮聚集的场所,必然会发生「遗失物」事件。我们支持创建一个能够迅速且有效找到遗失物的环境,为提升用户满意度做出贡献,从而创建起引进企业与用户之间的信赖关系,为构筑一个能安心度过日常生活的社会贡献力量。 <遗失物云端find> https://service.finds.co.jp/ ◆find 公司概要 公司名称:find株式会社 代表人:代表取缔役CEO 高岛 彬 总公司地址:东京都港区西新桥3丁目13番3号 BIZCORE西新桥11阶 资本额:1000万日圆 业务内容:「遗失物云端find」及其附属服务的开发、提供、营运 公司网站: https://www.finds.co.jp/