京成巴士千叶西部股份有限公司（总部：千叶县浦安市，代表取缔役：藤本刚弘，以下简称「京成巴士千叶西部」）将导入由株式会社find（总部：东京都港区，代表取缔役CEO：高岛彬，以下简称「find」）所提供的「遗失物云端find」服务。 自4月1日（周三）起，凡在京成巴士千叶西部所营运的路线巴士、深夜巴士、高速巴士、地区社区巴士及部分包租・接送巴士上遗失的物品，均可通过聊天方式进行查找。 ◆京成巴士千叶西部的评论 京成巴士千叶西部营运涵盖千叶县西部（船桥・市川・松户・浦安・镰ケ谷・流山）的路线巴士，以及链接机场与都市・主题乐园・饭店等地的高速巴士、包租・接送巴士等，每月处理约1,500件遗失物。遗失物的处理由各营业所少数员工以电话方式应对，加上件数庞大，且多条路线链接知名主题乐园与机场，因此在入境旅客服务方面存在课题。 「遗失物云端find」可进行遗失物的图片登录，以及查找时的图片比对，预计能提升遗失物相关业务的效率。此外，可通过支持英语、中文（简体）、韩语的聊天功能，24小时受理查找，期望能为旅客提供更优质的服务，因而决定导入此系统。 ◆支持多国语言的「find chat」 这项功能旨在为居住在日本或造访日本的所有人提供贴心的款待体验。无需安装应用程序，通过电子邮件地址进行简单验证后，即可直接在浏览器上开始聊天。 支持日语、英语、中文（简体）、韩语等主要语言，可跨越语言障碍受理各类查找。 服务开始日期 2026年4月1日（周三） 使用时间 受理时间：24小时 回复时间：9:00～22:00 ※21:00后的新查找，将于翌日早上9:00后依序回复 适用遗失物 京成巴士千叶西部所营运之路线巴士、深夜巴士、高速巴士、地区社区巴士上所保管的遗失物 使用方式 请前往「遗失物云端find」服务说明页面 URL：