株式会社 Fibergate（东证标准・札证：9450，总公司：北海道札幌市，代表取缔役社长运行役员：猪又 将哲，以下简称「本公司」）为提升日常业务流程效率并推动最新 AI 技术的内部开发，已在公司内部导入由在美国大学就读的优秀实习生们开发的「销售角色扮演机器人」和「提案书回馈机器人」两款 AI 工具。 本项目通过将学习数据科学等领域的学生作为开发内核，大幅削减了从开发、实施到营运的成本，同时实现了快速的内部数字转型 (DX)。 [图片：图片为生成式 AI 影像] **■ 项目背景与目的** 本项目的启动旨在降低 AI 技术开发、实施到营运的成本，并创建内部开发能力。 本次，我们开发了「销售角色扮演机器人」和「提案书回馈机器人」两款 AI 工具，以支持销售人员的技能提升和业务效率化。这些工具不仅仅是技术导入，更是以解决现场问题和用户便利性为最优先考量而设计的。 **■ 「销售角色扮演机器人」的概要与特点** 这是一款内部工具，让销售人员可以随时随地、毫不犹豫地立即开始实战性的业务洽谈练习。无论地点或时间，都能进行高品质的训练。 **① 在熟悉的工具中实现无缝体验：** 只需将机器人添加到日常使用的内部聊天工具的聊天室中，然后从菜单中选择「开始角色扮演」，即可轻松使用。 **② 与多样化角色进行实战对话：** 我们准备了多个针对本公司实际业务内容优化的对手角色（Persona），并可通过营运进行持续改进和更新。只需在聊天中选择角色，并从发布的在线会议 URL 加入，即可与 AI 进行即时语音对话。 **③ 通过自动回馈进行有效回顾：** 角色扮演结束后，几秒钟内即可在内部聊天工具上收到 AI 的回馈。从练习到确认改进点，整个流程都能顺畅进行。 [图片：内部聊天工具画面] [图片：内部聊天工具画面]