作为一家通过最尖端分析将顾客的声音转化为粉丝成长的企业,Fancrew Inc.(总部:东京都千代田区,代表取缔役社长:山口敬人)以「Fancrew」会员为对象,定期实施消费者意识调查。本次针对「Fancrew」的 1,003 名会员(男性 241 名,女性 762 名)就家庭开支管理进行了调查。 【调查结果摘要】 1. 93% 的人感受到家庭开支的压力。家庭开支管理进入「防守」转向「重塑」的阶段 在感受到影响的族群中,有四成面临「无法储蓄」的严重情况。 2. 超过八成的人对「食费」感到吃不消。与生活息息相关的费用负担显现 家庭开支的负担感以「食费(85%)」最为突出。另一方面,即使在「最不想削减的项目」中,食费也位居首位,显示出强烈希望维持生活品质的矛盾。 3. 点数活动(Poi-katsu)的主要目的「补贴生活费」占五成,已成为抑制支出的手段并普及 点数活动(Poi-katsu)已被定位为「家庭开支的防御手段」,而非仅是「额外的小恩惠」,约有五成的比例运用点数活动来实现实质性的支出抑制。 ■调查结果 1. 九成民众感受到家庭开支的压力。家庭开支管理进入「防守」转向「重塑」的阶段 通过调查物价上涨对家庭开支的影响,结果显示 90% 的受访者表示「感受到物价上涨的影响」。进一步询问影响的程度时,「通过削减支出来维持目前的储蓄步调(61%)」位居首位。另一方面,近四成的受访者需要动用储蓄来维持生活,这表明物价上涨的影响十分严重。 2. 超过八成的人对「食费」感到吃不消。与生活息息相关的费用负担显现 为了深入了解家庭开支的现状,我们从「感受到负担的支出」和「即使物价上涨也不想削减的支出」这两个面向进行了调查。结果显示,「食费」在这两个排名中都以大幅领先第二名的差距位居第一。 ・家庭开支中感到负担的支出 在询问家庭开支中感到负担的支出时,「食费(包含外食・自炊)」以 85% 的比例,压倒性地位居第一。与第二名的「日用杂货费(45%)」和第三名的「水电瓦斯费(44%)」相比,食费的比例明显突出,这表明与日常「饮食」相关的支出对家庭开支造成的压力最大。 ・即使物价上涨持续也不想削减的支出 另一方面,在询问即使物价上涨持续「绝对不想削减的支出」时,同样是「食费」位居第一。其次是第二名「没有不想削减的项目」,第三名「教育费」。 3. 点数活动(Poi-katsu)的主要目的「补贴生活费」占五成,已成为抑制支出的手段并普及 在本次调查中,「点数活动(Poi-katsu)」作为弥补家庭开支不足的对策,与排名第一的「节省生活费」几乎并驾齐驱。「点数活动(Poi-katsu)」所获得的点数的使用方式,有 61% 用于「补贴日常生活费用(支付食费、日用品、公共费用等)」。在积极进行支出优化的族群中,普遍存在策略性地将点数用于生活开销,并明智地维持生活品质的倾向。 【调查概要】 调查方法:网络调查 调查对象:一般消费者 回答者:「Fancrew」注册的全国 150 万用户 回答者数:1,003 名(男性 241 名,女性 762 名) 调查时期:2026年2月26日~3月16日 调查项目:关于家庭开支管理的消费者调查 ※图表构成比例经过小数点后四舍五入,因此加总可能不等于 100%。 ※若希望获得本调查的全部结果,请务必与本公司联系。 ※引用本调查结果时的请求事项 引用本调查结果时,请务必配合以下事项。 请在引用时注明「由 Fancrew Inc.(株式会社ファンくる)调查」。 在网络引用时,请务必加上「Fancrew」( https://www.fancrew.jp )的链接。 ----------------------------------------- 【关于 Fancrew】 通过独特的专利技术分析顾客和员工的声音,我们为各行各业提供各种网络服务,以协助改善门市营运、商品开发、销售活动、员工参与度等。此外,我们也营运体验型信息网站「Fancrew」并提供互联网研究等市场行销支持。 ----------------------------------------- 【公司概要】 ■公司名称:Fancrew Inc. (株式会社ファンくる) ■代表者:代表取缔役社长 山口敬人 ■资本金:1亿日圆 ■创立:2004年8月26日 ■地址:东京都千代田区岩本町 1-10-5 TMM大楼4F ■网址: https://www.fancrew.co.jp/ ■事业内容:顾客来店调查「FancrewCR」的营运与开发 消费者满意度调查「Fancrew MR」的营运与开发 促销・店头调查「Fancrew PR」的营运与开发 合约率提升工具「Fancrew ICR・CSR」的营运与开发 员工满意度调查「Fancrew ES」的营运与开发 体验型信息网站「Fan