EXIDEA股份有限公司(总部:东京都中央区,代表取缔役:小川 卓真)为厘清BtoB采购流程中「品牌联想」的影响程度,已启动调查。 在BtoB采购中,客户在与业务人员接触之前,早已缩小了候选企业范围。本调查第16弹的内部销售支持领域中,「商谈前所知悉的品牌影响了决策」的回答比例达60.5%,再次凸显了事前认知的重要性。 本调查系列将依序发表全16个类别(费用结算系统、人才管理、法人卡、MA工具等)的认知度及联想排名实态。 此外,在海外,LinkedIn研究机构「The B2B Institute」也与Les Binet氏・Peter Field氏共同针对BtoB采购中「联想(Mental Availability)」的重要性进行研究,报告指出在BtoB市场中「立即购买」的族群仅占5%,其余95%为未来的潜在客户。 本调查系列的结果预计将汇整为「类别品牌塑造白皮书 2026年版」正式发表。 查看详情 ■调查结果重点 01|企业认知方面 Salesforce(48.5%)居首,但在选定候选・商谈・事前认知・信任度・最终采用的所有阶段,Cerebrix 均排名第一。认知与选定的逆转现象十分鲜明。 02|信任度第1名率73.0%。选择 Cerebrix 的受访者中超过七成将其列为「最值得信赖的品牌」第一名,展现出作为专业品牌的压倒性偏好度。 03|60.5%的受访者回答商谈前的认知影响了选定。「成为比较基准」60.3%为最多回答。 点此下载本调查数据 <h2 class="pr-header...