平素承蒙各位爱用敝公司产品，谨此致以诚挚的谢意。 艾雷克股份有限公司（总公司：大阪市中央区；董事长兼首席执行官：石见 浩一）就其于2026年4月28日公开的「关于携带搭载钠离子电池产品登机之行政规定更新通知与致歉（※1）」公告内容有误一事，特此订正并对造成各位的不便深表歉意。 ※1：https://www.elecom.co.jp/news/important/20260428-01/ ### 订正内容 敝公司于2026年4月28日公开的通知（※1）中曾记载，国土交通省航空局于2026年4月24日发布的「机舱内携带或托运行李限制品目代表范例（※2）」中，已明确指出「钠离子电池（包含内置钠离子电池之行动电源）」为添加禁止携带登机及航空公司托运的品项。 然而，国土交通省航空局指出，在此公告之前，搭载钠离子电池的产品即已不得作为旅客行李（携带登机・托运）进行航空运输。 因此，特借由本公告进行订正。 ※2：https://www.mlit.go.jp/common/001425421.pdf ### 订正经过 国土交通省航空局于2026年4月24日发布的「机舱内携带或托运行李限制品目代表范例」中，钠离子电池被明确列为限制品目代表范例。 以此为契机，敝公司重新确认并查证了现行的航空规定等，结果确认在现行制度下，搭载钠离子电池的产品不得作为旅客行李（携带登机・托运）进行航空运输。 因此，为了向顾客传达正确信息，敝公司正陆续订正或删除「钠离子行动电源」部分包装及敝公司网站等处的「可携带登机」等标示。 ### 关于退货・退款要求 对于因携带登机目的而购买相关产品的顾客，造成诸多不便，敝公司深感抱歉。 针对此案，如有任何疑问或退货・退款等要求，请联系以下咨询窗口。 敝公司今后也将彻底遵守各项法令及规定，并努力提供正确信息，以期让顾客安心使用敝公司产品。 恳请各位理解。 ### 咨询窗口 艾雷克股份有限公司 客户服务中心 电话号码：0120-502-501（免费电话） 服务时间：10:00～18:00 ：周一～周五（国定假日、暑假、年末年初特定休假日除外） ※2026年5月2日（六）～5月6日（三）将正常营业。 详情请通过以下网址查看敝公司官网。 https://www.elecom.co.jp/news/important/20260501-01/ ### 企业信息 艾雷克于1986年创业，随着电脑热潮的到来，公司规模不断扩大。主要从事IT周边相关产品的开发、制造、销售，近年来不仅在电脑、智能型手机等数字领域，更进军医疗保健、电竞、厨房家电、美容美发产品、户外用品、宠物家电、解决方案提案等多个领域，通过提供前所未有的舒适与便利，持续成长。 我们所掲示的宗旨「Better being」是艾雷克集团的存在意义。追求更优良的技术与品质，造福世界人民，改善社会。致力于更美好的地球环境与地方社会，为永续社会与环境贡献。自创业以来，我们一直珍视的这些将继续追求，并作为艾雷克集团持续成长。 ### 公司概要 公司名称：艾雷克股份有限公司 总公司地址：大阪市中央区伏见町4丁目1番1号 LA大楼9F 设立：昭和61年（1986年）5月 代表人：董事长兼首席执行官 石见 浩一